Как переустановить мобильное приложение Dropbox на iPhone или iPad
Если у вас возникли длительные технические неполадки с мобильным приложением Dropbox для iOS (например, приложение постоянно вылетает), вам, возможно, придется удалить и переустановить его. Это позволит сбросить настройки и устранить любые необычные технические проблемы.
Не беспокойтесь за свои файлы: удалено будет только приложение и его настройки. Ваши файлы останутся в целости и сохранности на серверах Dropbox.
Как удалить мобильное приложение Dropbox на устройстве iOS
- Чтобы удалить мобильное приложение Dropbox на устройстве с iOS:
- Нажмите и удерживайте значок Dropbox на главном экране.
Обратите внимание: если на главном экране значок приложения Dropbox не отображается, проведите пальцем вниз от середины экрана и осуществите поиск по запросу «Dropbox», а затем нажмите и удерживайте значок приложения Dropbox.
- Нажмите Удалить приложение.
- Нажмите Удалить.
Обратите внимание: приведенные выше инструкции могут отличаться в зависимости от того, какой версией iOS вы пользуетесь. ПОдробнее о том, как удалить приложение в других версиях iOS…
Как переустановить мобильное приложение Dropbox на устройстве iOS
Чтобы переустановить приложение, просто выполните поиск по слову «Dropbox» в App Store или откройте сайт dropbox.com/mobile у себя в браузере.
Что делать, если у меня отображается сообщение о том, что превышено ограничение на количество устройств
Если при попытке войти в мобильное приложение Dropbox вы увидите сообщение об ошибке, связанной с превышением ограничения на количество устройств, вам нужно будет выйти из аккаунта на одном из других своих устройств. Подробнее о том, как просмотреть список своих устройств и удаленно выйти из аккаунта…
Что делать в случае сбоя приложения Dropbox для iOS
Если мобильное приложение Dropbox на вашем iPhone или iPad по какой-то причине зависает или вылетает, попробуйте принудительно завершить работу приложения и перезапустить его. Если это не помогло, удалите приложение, а затем следуйте инструкциям выше, чтобы переустановить его.
У вас по-прежнему возникают проблемы с мобильным приложением Dropbox?
Если переустановка приложения Dropbox не разрешила проблему, обратитесь за помощью в службу поддержки Dropbox.