Если у вас не получается открыть сайт dropbox.com в своем браузере, или если сайт грузится, но только частично или с ошибками, скорее всего, проблема связана с вашим браузером.
Как узнать, связана ли моя проблема с браузером?
Вот как проблемы с браузером могут повлиять на ваше взаимодействие с сайтом dropbox.com:
Функции веб-сайта
- У вас не получается распечатать квитанцию
- Ваши файлы или папки отображаются в неверных местах
- Поле поиска не работает
Сообщения об ошибках
- Вы видите сообщение «Ошибка 404».
- Вы видите сообщение «При выполнении вашего запроса произошла ошибка».
- Вы видите сообщение о том, что «браузер небезопасен».
Проблемы с загрузкой страницы
- Колесико загрузки страницы не перестает крутиться.
Что делать, чтобы устранить ошибки, связанные с браузером?
Чтобы устранить проблему с браузером, попробуйте воспользоваться одним из советов ниже:
- Убедитесь, что ваш браузер совместим с сайтом dropbox.com, и при необходимости обновите браузер до совместимой версии.
- Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com с помощью другого браузера (например, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge или Apple Safari).
- Очистите кэш своего браузера:
- Сбросьте настройки браузера (проблема могла возникнуть в связи с выбранными вами настройками безопасности):
- Отключите все расширения (проблема могла возникнуть в связи с действием расширения, которое вы установили):
Примечание: если проблема была вызвана расширением, вы можете попробовать использовать режим инкогнито или приватный режим браузера, чтобы устранить проблему:
Как узнать, связана ли моя проблема с браузером?
Ниже приведен список примеров того, как браузер может повлиять на использование сайта dropbox.com:
- Функции веб-сайта
- У вас не получается распечатать квитанцию
- Ваши файлы или папки отображаются в неверных местах
- Поле поиска не работает
- Сообщения об ошибках
- Вы видите сообщение «Ошибка 404».
- Вы видите сообщение «При выполнении вашего запроса произошла ошибка».
- Вы видите сообщение о том, что «браузер небезопасен».
- Проблемы с загрузкой страницы
- Страница начинает загружаться, но колесико загрузки не перестает крутиться
