С чем связано прекращение поддержки Dropbox для Salesforce?
С 14 октября 2025 года мы прекратим поддержку Dropbox для Salesforce, поскольку решили сконцентрировать усилия на улучшении других функций нашего основного продукта. Инструмент может быть удален не сразу, однако его доступность после этой даты не гарантируется.
Что произойдет после прекращения поддержки Dropbox для Salesforce и нужно ли мне что-то делать?
Никаких действий от вас не требуется. Ваши файлы по-прежнему будут безопасно храниться в Dropbox. В Dropbox также останется папка Документы Salesforce. В ней централизованно хранятся все ваши проекты Salesforce.
Какие альтернативы будут доступны после прекращения поддержки Dropbox для Salesforce?
В любом случае мы предлагаем следующие альтернативы:
- Создайте ссылку на папку с общим доступом в Dropbox.
- В Salesforce создайте пользовательское поле (например, с именем «Файлы Dropbox»).
- Скопируйте ссылку из Dropbox и вставьте ее в созданное вами пользовательское поле.
Как участники рабочей группы узнают о прекращении поддержки Dropbox для Salesforce?
За две недели до прекращения поддержки Dropbox для Salesforce администраторы и участники рабочей группы, которых затронет это изменение, получат электронное письмо с соответствующей информацией и увидят баннер уведомления при использовании dropbox.com.
Что произойдет, если я удалю Dropbox для Salesforce?
Вы не сможете переустановить приложение из AppExchange. Кроме того, с 14 октября 2025 года приложение больше не будет поддерживаться Dropbox.
Как найти связанные записи Salesforce в Dropbox?
Вы можете выполнить поиск по файлам .sfdb в Dropbox. В результатах вы увидите пустой файл, который указывает, какие папки связаны с записью Salesforce.
