Что такое приложение «Управление удаленным доступом на корпоративном уровне»?

Если у вас не получается войти в аккаунт в мобильном приложении Dropbox, возможно, администратор вашей рабочей группы включил опцию Управление удаленным доступом на корпоративном уровне (ЕММ).

С помощью ЕММ организации могут управлять использованием мобильных устройств в собственных приложениях, сетях и на своих устройствах. Рабочие группы Dropbox Enterprise могут благодаря Dropbox EMM сотрудничать со сторонними поставщиками услуг ЕММ, чтобы администраторы лучше контролировали использование участниками Dropbox на мобильных устройствах.

Почему меня перенаправляют в корпоративное приложение Dropbox, когда я пытаюсь зайти в свой аккаунт?

Если вы автоматически вышли из мобильного приложения Dropbox и система перенаправляет вас в корпоративное приложение Dropbox, это значит, что администратор рабочей группы включил опцию ЕММ.

Чтобы войти в Dropbox через мобильное приложение, вам, скорее всего, нужно будет зайти в магазин приложений вашей организации и скачать контролируемое Dropbox приложение (ЕММ) для iOS или Android. Затем из этого приложения вам нужно зайти в аккаунт Dropbox Enterprise, используя данные вашего рабочего аккаунта.

Дополнительную информацию об установке и настройке можно получить у своего системного администратора или администратора вашей рабочей группы.

Как выйти только из одного приложения Dropbox в iOS 

Приложения Dropbox и Dropbox EMM в iOS связаны друг с другом. Если вы выйдете из одного приложения, то отключитесь и от другого.

Например, если вы отключитесь от приложения Dropbox на каком-либо iOS-устройстве, то система отсоединит вас на этом устройстве и от приложения Dropbox EMM.

Что сделать, чтобы начать работу с EMM?

Чтобы включить ЕММ и использовать эту функцию для входа в ваш рабочий аккаунт Dropbox, обратитесь сначала к администратору своей рабочей группы Dropbox или в службу технической поддержки вашей организации. Это нужно сделать, поскольку алгоритм настройки, а также схема устранения возможных неполадок отличаются в разных организациях и зависят от настроек ЕММ.

Может ли администратор моей рабочей группы получить доступ к моему аккаунту Dropbox, если я подключу EMM?

У администраторов Dropbox Enterprise нет доступа к вашему личному аккаунту Dropbox. Однако они могут видеть информацию в вашем рабочем аккаунте, а также осуществлять доступ к данным устройства, предоставленного вам организацией.

Помимо этого, провайдер услуг ЕММ может предоставить администратору рабочей группы расширенный доступ к следующей информации:

• Мобильные приложения Dropbox, включая статистику вашего использования этих приложений
• Какими сетями вы пользовались для входа в мобильное приложение Dropbox
• Общие сведения об использовании устройства и управлении им

Подробнее о доступе администратора рабочей группы к вашему аккаунту Dropbox…

Можно ли одновременно использовать личный и рабочий аккаунты Dropbox на одном и том же устройстве?

Подробнее о том, как связать личный аккаунт Dropbox с рабочим…

Могу ли я пользоваться обычным приложением Dropbox и приложением EMM Dropbox на одном устройстве?

Да. Однако вы сможете войти в свой рабочий аккаунт, только используя контролируемое приложение Dropbox (EMM). А в свой личный аккаунт вы сможете входить только через стандартное приложение.

Для устройств iOS: Dropbox EMM в Apple App Store появится в качестве нового приложения под названием Dropbox EMM. Для устройств Android мы не стали создавать отдельное приложение EMM; вместо этого мы внесли изменения в существующее приложение Dropbox.