Что такое конфликтующая копия?

Конфликтующая копия — это файл, который Dropbox создает, когда несколько пользователей одновременно вносят изменения в один и тот же файл. К названию файла добавятся имя пользователя, внесшего изменения, слова «конфликтующая копия» и дата сохранения.
 

Вот три ситуации, в которых может появиться конфликтующая копия:

• Два пользователя одновременно изменили один и тот же файл.
• Один пользователь вносит изменения в файл в оффлайн-режиме, и одновременно с этим другой пользователь тоже вносит изменения в этот файл.
• Файл открыт на компьютере другого пользователя, и Dropbox сохраняет его как новую версию. Особенно часто это происходит, когда с файлом работают приложения и программы с функцией автоматического сохранения.

Еще не пользуетесь Dropbox? Узнайте, как легко синхронизировать свои файлы в Dropbox.

Что делать дальше?

Чтобы избавиться от конфликтующей копии, лучше всего сравнить обе имеющиеся версии и вручную их объединить.
 

Конфликтующие копии могут появиться для файлов любого типа. Если вы работаете с Microsoft Word, то в этой их справочной статье можно почитать о том, как сравнить и объединить два документа.

Как сделать так, чтобы конфликтующие копии больше не появлялись?

Самый надежный способ избежать конфликтующих копий — использовать для совместной работы над файлами в режиме реального времени программы наподобие Dropbox Paper или Microsoft Office Online. (Dropbox Paper бесплатно предоставляется в основной подписке.)
 

Если вы не можете осуществлять совместную работу в режиме реального времени, можно избежать конфликтующих копий следующим образом: переместите соответствующий файл из папки Dropbox на то время, пока вы над ним работаете, чтобы ни у кого другого не было к нему доступа. А когда вы внесете нужные изменения, можно переместить файл обратно в его изначальное местоположение.
 

А вот еще несколько советов, подходящих для этой ситуации:

• Создайте для тех файлов, которые находятся в работе, новую папку под названием «В работе», чтобы ваши соавторы понимали, что в них не надо вносить изменения.
• Для пользователей Dropbox для рабочих групп: когда Значок Dropbox оповещает вас о том, что этот же файл сейчас редактирует другой пользователь, договоритесь с этим пользователем вносить изменения по очереди