Какой у меня тарифный план Dropbox?

Q: Что делать, если мой тарифный план отличается от ожидаемого?

<ul> <li>Убедитесь, что вы вошли в нужный аккаунт Dropbox.</li> <li>Проверьте адрес электронной почты, связанный с аккаунтом.</li> <li>Если вы используете несколько аккаунтов Dropbox, выйдите из аккаунта и войдите с другим адресом электронной почты.</li> <li>Если вы приобрели подписку через сторонний сервис, проверьте сведения о подписке в своем аккаунте на сайте этого сервиса, например в <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?utm_source=chatgpt.com">Google Play</a> или <a href="https://apps.apple.com/us/iphone/story/id1539139555?utm_source=chatgpt.com">Apple App Store</a>.</li> </ul>

Q: Какие тарифные планы Dropbox доступны?

Подробнее о каждом тарифном плане Dropbox: <ul> <li><a href="https://www.dropbox.com/basic">Базовый аккаунт</a></li> <li><a href="https://help.dropbox.com/plans/dropbox-plus">Dropbox Plus</a></li> <li><a href="https://help.dropbox.com/plans/dropbox-family-plan">Dropbox Family</a></li> <li><a href="https://help.dropbox.com/plans/dropbox-professional">Dropbox Professional</a></li> <li><a href="https://help.dropbox.com/plans/dropbox-essentials">Основы Dropbox</a></li> <li><a href="https://help.dropbox.com/plans/dropbox-business">Dropbox Business</a></li> <li><a href="https://help.dropbox.com/plans/dropbox-business-plus">Dropbox Business Plus</a></li> <li><a href="https://help.dropbox.com/plans/standard-plan">Dropbox Standard</a></li> <li><a href="https://help.dropbox.com/plans/enterprise">Dropbox Enterprise</a></li> <li><a href="https://help.dropbox.com/plans/advanced-plan">Dropbox Advanced</a></li> <li><a href="https://help.dropbox.com/plans/education">Dropbox Education</a></li> </ul>

Обновление Jul 29, 2026

Узнать используемый тарифный план Dropbox можно в настройках аккаунта. Инструкции зависят от того, используете ли вы личный тарифный план или тарифный план для рабочей группы. Если вам нужна помощь с выставлением счетов, отменой подписки, возвратом средств или получением счетов-фактур, ознакомьтесь со следующим разделом.

Выбрать тарифный план

Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
Нажмите аватар в левом нижнем углу.
В зависимости от типа тарифного плана выполните следующие действия.

Если используется личный тарифный план

К личным тарифным планам относятся Dropbox Basic, Plus, Family, Essentials и Professional.

Нажмите Управление аккаунтом.
Нажмите Подписки на левой боковой панели.
Здесь отображается ваш текущий тарифный план.

Если используется тарифный план для рабочей группы

К тарифным планам для рабочих групп относятся Dropbox Standard, Business, Business Plus, Advanced и Enterprise.

Нажмите Настройки.
Нажмите на вкладку Тарифный план.
Здесь отображается ваш текущий тарифный план.

Обратите внимание:

Отображаемый тарифный план относится к аккаунту Dropbox, в который вы вошли. Если он выглядит незнакомым, убедитесь, что вы вошли с правильным адресом электронной почты. Узнайте, как найти адрес электронной почты в аккаунте Dropbox.
Инструкции по выставлению счетов, отмене подписки и возврату средств могут отличаться в зависимости от того, где вы приобрели подписку.