Похоже, вы пытались перейти по ссылке на подпись, срок действия которой истек. Это происходит, когда вы открываете запрос на подпись и просматриваете документ на одном устройстве, в браузере или с IP-адреса, но не выполняете запрос на том же устройстве, в том же браузере или с того же IP-адреса. При повторном доступе к ссылке с другого устройства вы получите сообщение о том, что ссылка больше не действительна.
Чтобы решить эту проблему, просто нажмите кнопку «Запросить новую ссылку» и убедитесь, что вы просмотрели и подписали соответствующий документ на одном и том же устройстве, с одного и того же IP-адреса, в одном и том же браузере.