Как перенести файлы удаленного участника рабочей группы в аккаунт другого участника

Обновление Jan 31, 2024
person icon

Функция, описанная в этой статье, доступна администраторам Dropbox Standard, Advanced, Business, Business Plus и Enterprise.

Администраторы определенных типов в Dropbox могут перенести файлы и папки удаленного участника рабочей группы в аккаунт другого ее участника. Благодаря этой функции права владения можно будет передать без всяких усилий, а после ухода участника из рабочей группы важные файлы и папки останутся в целости и сохранности и доступ к ним не пропадет.

 

Файлы и папки участника рабочей группы можно передавать кому-то другому в рабочей группе только после того, как участник будет удален. Читайте подробнее о том, как удалить участника из аккаунта рабочей группы Dropbox.

highlight icon

Обратите внимание: 

  • Перенести файлы удаленного участника можно только один раз.
  • Переносить файлы из аккаунта участника рабочей группы можно только в течение периода, установленного для вашего журнала версий.

Что можно перенести при помощи функции переноса данных из аккаунта в аккаунт?

  • все существующие файлы и папки;
  • все удаленные файлы;
  • права владельца на все общие папки, которыми раньше обладал бывший участник;
  • права доступа к общим папкам, принадлежащим другим участникам вашей рабочей группы Dropbox;
  • общие папки, принадлежащие пользователям, которые не являются участниками вашей рабочей группы, если количество файлов не превышает допустимое значение;
  • право собственности на документы Paper, которые создал бывший участник;
  • копия папки «Приложения», содержащей данные сторонних приложений.
  • имеющиеся документы для подписания (в том числе со статусами Требуется подпись, Требуется ваша подпись, Отклонено и Уже подписано); 
  • имеющиеся шаблоны запросов на подпись.

 

Какие данные не переносятся при переносе данных из аккаунта в аккаунт?

  • подгруппы (при переносе аккаунта администратору или участнику подгруппы следует вручную добавить нового сотрудника в подгруппу);
  • ссылки доступа, созданные бывшим участником (они перестанут работать);
  • предыдущие версии файлов;
  • содержимое Dropbox Backup;
  • Права доступа к общим папкам, принадлежащим пользователям не из вашей рабочей группы Dropbox (переносить можно только копии таких папок).
  • общие папки, принадлежащие пользователям, которые не являются участниками вашей рабочей группы, если количество файлов превышает допустимое значение;
  • доступ к документам Paper, которыми не владел удаленный участник;
  • склады данных (тип данных, который иногда используется разработчиками сторонних приложений для хранения данных приложений).
highlight icon

Обратите внимание: если вы перемещаете аккаунт не сразу, а спустя некоторое время после того, как участник был удален из рабочей группы, содержимое его папок на момент их перемещения может отличаться от их содержимого на момент удаления аккаунта этого участника.

Как перенести файлы из аккаунта удаленного ранее участника

Файлы и папки участника рабочей группы можно передавать кому-то другому в рабочей группе только после того, как участник будет удален. Читайте подробнее о том, как удалить участника из аккаунта рабочей группы.

highlight icon

Обратите внимание: переносить файлы из аккаунта удаленного пользователя можно только в пределах срока действия журнала версий. По истечении этого срока восстановить или перенести файлы, принадлежавшие удаленному пользователю, невозможно. 

Чтобы перенести файлы из аккаунта удаленного участника рабочей группы:

  1. Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
  2. Выберите Консоль администрирования на боковой панели слева.
  3. Перейдите на вкладку Участники.
  4. В разделе Тип участника выберите в раскрывающемся меню пункт Удаленные.
  5. Нажмите на значок шестеренки справа от имени бывшего участника и в появившемся меню выберите пункт Управление файлами.
  6. Выберите пункт Переместить в аккаунт другого участника рабочей группы.
  7. Введите имя или адрес электронной почты получателя и нажмите Отправить.
    • Значок выделения Примечание: получатель должен быть участником вашей рабочей группы Dropbox.

 

Часто задаваемые вопросы о переносе данных из аккаунта в аккаунт

Что делать, если во время переноса данных из аккаунта в аккаунт произошла ошибка?

Пользователю нельзя передать данные нескольких удаленных пользователей одновременно. Если вы удалили несколько пользователей, а затем быстро перенесли их данные в аккаунт одного и того же пользователя, с переносом данных могли возникнуть временные затруднения. Если это так, то вы будете оповещены об этом по электронной почте. Получив такое сообщение, вы можете возобновить попытку переноса данных.

 

Чтобы избежать проблем при перемещении данных, запросите перенос данных из одного аккаунта, подождите несколько минут, а затем уже переносите данные из следующего аккаунта. Повторяя эти действия, вы сможете перенести все данные в нужное место.

 

Администратор или предыдущий владелец файла также могут при желании предоставить доступ к определенным файлам или папкам.

Как будет выглядеть перенос данных для пользователей, с аккаунтами которых осуществляется эта операция?

Файлы удаленного пользователя появятся в новой папке под названием Файлы пользователя [имя удаленного пользователя] в персональной папке получателя. 

 

В папке Файлы пользователя [имя удаленного пользователя] также будут находиться три подпапки:

  • Общие: контент, принадлежащий кому-либо из участников вашей рабочей группы Dropbox.
  • Бывшие общие: контент, принадлежавший пользователям не из вашей рабочей группы Dropbox.
  • Файлы участника: контент, который был создан пользователем [имя удаленного пользователя] и к которому не был предоставлен общий доступ.

Можно ли перенести файлы участника рабочей группы сразу в несколько аккаунтов

Нет, перенести файлы участника рабочей группы сразу в несколько аккаунтов нельзя.

 

Если вариант перемещения всех данных бывшего участника рабочей группы в аккаунт одного пользователя вам не подходит, администратор может перенести это содержимое в собственный аккаунт, а затем поделиться файлами с другими пользователями, которым нужен доступ к этим данным.

Где посмотреть события, связанные с переносом данных из аккаунта в аккаунт?

Чтобы посмотреть события, связанные с переносом данных:

  1. Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
  3. Нажмите События на боковой панели слева.
  4. В фильтре События нажмите Добавить событие+, а затем поставьте галочку рядом с пунктом Передача содержимого аккаунта удаленного участника другому участнику.

Кроме того, когда происходит перемещение данных из аккаунта в аккаунт, администраторы получают подтверждение по электронной почте.

Оказалась ли эта статья полезной?

Мы очень сожалеем.
Выскажите мнение о том, как нам улучшить свою работу.

Благодарим за отзыв!
Выскажите мнение о том, насколько полезной была эта статья.

Благодарим за отзыв!