Hur hittar jag ett kvitto eller en faktura?

Q: Vad gör jag om jag köpte Dropbox via Apple App Store?

Om du köpte Dropbox via Apple App Store kan du <a href="https://support.apple.com/en-us/HT204088" target="_blank">visa din köphistorik</a> för att ladda ner ett kvitto.

Q: Vad gör jag om jag köpte Dropbox via Google Play?

Om du köpte Dropbox genom Google Play kan du <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=en" target="_blank">visa din beställningshistorik</a> för att ladda ner ett kvitto.

Q: Hur skriver jag ut en faktura eller kvitto?

Du kan skriva ut ett Dropbox-kvitto eller en Dropbox-faktura om du är <a href="/content/dropbox/www/sv-se/help/security/change-admin-rights.html" target="_blank">administratör med faktureringsåtkomst</a> för ditt teams Dropbox-konto, ansvarig för ett Dropbox Family-abonnemang eller om du har ett Plus-, Professional- eller Essentials-konto. Obs! Detta gäller endast om du betalar med kreditkort, PayPal eller autogiro. Så här skriver du ut en faktura eller kvitto <ol> <li><a href="https://www.dropbox.com/login" target="_blank">Logga in</a> på dropbox.com.</li> <li>Gå till Fakturering.<ul> <li>Om du har ett teamkonto klickar du på Adminkonsolen och sedan på Fakturering.</li> <li>Om du använder Plus, Professional, Family eller Essentials klickar du på Inställningar och sedan på Fakturering.</li> </ul> </li> <li>Under Faktureringshistorik eller Betalningshistorik klickar du på Faktura eller Kvitto bredvid det dokument som du vill ha.</li> <li>Klicka på Skriv ut faktura eller Skriv ut kvitto.</li> </ol> För Dropbox-teamkonton som betalar med manuell faktura får din utsedda faktureringskontakt en faktura direkt via mejl 24–48 timmar efter förnyelsedatumet. Om du fortfarande inte kan hitta din faktura <a href="https://www.dropbox.com/support/billing" target="_blank">kontaktar du Dropbox support</a>.

Uppdaterat Jun 03, 2026

Fakturering för Dropbox Plus, Family, Professional och Essentials

För att se dina kvitton och fakturor:

Logga in på dropbox.com.
Klicka på din avatar (profilbild eller initialer) längst ner till vänster.
Klicka på Hantera konto.
Klicka på Fakturering.
- För att se en faktura klickar du på Faktura bredvid den önskade transaktionen.
- För att se ett kvitto klickar du på Kvitto bredvid den önskade transaktionen.

Om en transaktion saknas kan du leta upp ett kredit-/betalkortsköp för att hitta ditt kvitto.

Obs! I en Dropbox Family-plan är det bara familjeansvarig som har tillgång till faktureringsinformation.

Fakturering för Dropbox Standard, Business, Advanced och Business Plus

Obs! Detta gäller endast team som betalar med kreditkort, PayPal eller autogiro. Om du har betalat med manuell fakturering kan du inte redigera uppgifter på en Dropbox-faktura.

Vissa typer av administratörer kan se teamets faktureringshistorik, fakturor och kvitton i adminkonsolen. För att göra det:

Logga in på dropbox.com med autentiseringsuppgifterna som administratör.
Klicka på Adminkonsolen på sidomenyn till vänster.
Klicka på Fakturering.
Klicka på fliken Betalningshistorik.
- Du ser alla transaktioner för teamet – den senaste visas först.
Klicka på (fler alternativ) bredvid den önskade transaktionen.
- För att se en faktura klickar du på Faktura.
- Klicka på Hitta kvitto för att se ett kvitto. Ange transaktions-ID:t och klicka sedan på Skicka.

Anmärkningar:

Ditt nästa faktureringsdatum visas under Kommande debiteringar högst upp på betalningssidan.
Om du betalar med check eller manuell fakturering kan du inte komma åt fakturor och kvitton på dropbox.com. Om du vill begära en kopia skickar du ett mejl till invoices@dropbox.com.