Om du använt en Apple-enhet för att köpa en Dropbox-prenumeration eller starta en kostnadsfri provperiod och du fortfarande ser Dropbox Basic under kontofliken har din prenumeration inte startat. För att aktivera din Dropbox-prenumeration eller kostnadsfria provperiod behöver du följa anvisningarna nedan för att tvinga den att starta.
- Öppna Dropbox mobilapp.
- Tryck på Konto.
- Om du är med i ett Dropbox-team och har både ett jobbkonto och ett personligt konto ser du antingen Personligt eller namnet på ditt team istället för Konto.
- Tryck på kontoikonen (person) längst ner till höger och sedan kugghjulsikonen högst upp till vänster.
- Tryck på Återskapa inköp.
