Om du använt en Apple-enhet för att köpa en Dropbox-prenumeration eller starta en kostnadsfri provperiod och du fortfarande ser Dropbox Basic under kontofliken har din prenumeration inte startat. För att aktivera din Dropbox-prenumeration eller kostnadsfria provperiod behöver du följa anvisningarna nedan för att tvinga den att starta.
- Öppna Dropbox mobilapp.
- Tryck på Konto.
- Om du är Dropbox Business-användare och har både ett jobbrelaterat och personligt konto ser du antingen Personlig eller ditt teamnamn i stället för Konto
- Tryck på kontoikonen (person) längst ner till höger och sedan kugghjulsikonen högst upp till vänster.
- Tryck på Återskapa inköp.
Obs! Om du inte ser Återskapa inköp uppdaterar du Dropbox-appen från App Store. Följ stegen igen.
