Så här byter du från fakturering via Apple eller Google Play till direktfakturering från Dropbox

Uppdaterat Oct 16, 2026

In this article

person icon

Informationen i den här artikeln gäller för Dropbox-användare som köpte sin prenumeration via Apple App Store eller Google Play.

Om du köpte din Dropbox-prenumeration via Apple App Store eller Google Play kan du byta till direktfakturering från Dropbox.

Om du vill byta måste du avsluta din nuvarande prenumeration och vänta tills ditt Dropbox-konto nedgraderas. Du kan sedan uppgradera direkt på dropbox.com.

highlighter icon

Obs! Du kan inte byta direkt från fakturering via Apple eller Google Play till fakturering via Dropbox medan din prenumeration är aktiv. Du måste vänta tills din nuvarande prenumeration upphör.

Så här byter du till direktfakturering från Dropbox

  1. ⁠Avbryt din prenumeration via Apple App Store eller Google Play.
  2. Vänta tills din prenumeration är slut och ditt Dropbox-konto nedgraderas.
  3. Gå till ⁠sidan för Dropbox-planer.
  4. Välj en plan och uppgradera direkt via Dropbox.

När du har uppgraderat på dropbox.com fakturerar Dropbox dig direkt för din prenumeration.

Vad händer med dina filer när du byter fakturering?

Om du byter fakturering och håller dig inom din nya plans lagringsgräns kommer dina filer att finnas kvar i ditt Dropbox-konto när din prenumeration upphör. Om du överskrider gränsen kommer synkroniseringen att upphöra tills du uppgraderar eller minskar din lagringsanvändning.

Om ditt konto fortsätter att överskrida lagringsgränsen kommer Dropbox att skicka flera aviseringar till dig innan dina filer eventuellt raderas. Läs mer om att överskrida din lagringskvot.

Vad du kan göra om du debiteras två gånger för din prenumeration

Om du upptäcker flera debiteringar för din Dropbox-prenumeration ska du kontrollera om de är kopplade till olika Dropbox-konton.

Om du anser att du debiteras mer än en gång för samma prenumeration kan du kontakta Apple eller Google Play för att undersöka debiteringarna.

Kontakta Dropbox-supporten och ge information om debiteringarna om du behöver ytterligare hjälp.

Var denna artikel till någon hjälp?

Berätta varför det inte hjälpte:

Tack för att du gav oss besked!

Tack för din feedback!

Footer-Help