Fjärradera Dropbox-filer från en förlorad eller stulen dator
Den här funktionen är tillgänglig för kunder med Dropbox Plus, Family, Professional, Essentials, Standard, Advanced, Business, Business Plus och Enterprise.
Administratörer för Dropbox-teamkonton kan fjärradera alla teamfiler från en teammedlems enhet.
Du kan fjärradera dina Dropbox-filer från en dator nästa gång den kopplas upp. Filerna finns fortfarande tillgängliga på dropbox.com och de andra enheterna som du använder med Dropbox.
För telefoner och surfplattor kan du logga ut på distans istället, så får det samma effekt som en fjärradering. Dina samtliga Dropbox-filer, inklusive filerna du gjort tillgängliga offline, kan inte öppnas på den telefonen eller surfplattan förrän du loggar in på den igen.
Använder du inte Dropbox än? Se hur Dropbox gör det enkelt att fjärradera.
När du fjärraderar dina filer från en dator kommer datorn omedelbart att logga ut dig och sluta synka. Dropbox försöker då ta bort alla synkade Dropbox-filer från den datorn när datorn är online och klienten körs. De borttagna filerna finns fortfarande tillgängliga på alla platser där du kommer åt dina filer i Dropbox.
Fjärradera filer från en dator
Om du vill fjärradera Dropbox-filer från en dator ska du följa stegen för att logga ut från datorn på distans och markera rutan bredvid Radera filer från [Kontonamn] Dropbox nästa gång den här datorn är online innan du klickar på Logga ut.
Anmärkningar:
- Det går inte att fjärradera från en dator som du tidigare loggat ut från på distans. Det måste göras under den första fjärrutloggningen.
- När raderingen har startats är den inte längre kopplad till ditt konto och kan inte ångras.
- Detta skriver inte över den tidigare platsen på hårddisken, så det är inte samma sak som en ”säker radering”.
Kontrollera fjärraderingsstatus för en enhet
Du kan kontrollera fjärraderingsstatus för en enhet. Om du är administratör för ett Dropbox-teamkonto kan du läsa om hur du kontrollerar fjärraderingsstatus för dina teammedlemmars enheter.
Så här kontrollerar du fjärraderingsstatus:
- Logga in på dropbox.com.
- Klicka på din avatar (profilbild eller initialer) längst upp till höger.
- Klicka på Inställningar.
- Klicka på fliken Säkerhet.
- I avsnittet Radering pågår letar du upp enheten och dess Enhetsstatus.
- Använd alternativet Dölj för att ta bort en enhet från listan om du inte längre behöver spåra den.
Obs! När du använder detta alternativ avbryts inte fjärraderingen. Om status för fjärraderingen ändras kommer enheten att visas i listan igen.
Dropbox visar Raderingsstatus för varje enhet. Här är de statusindikatorer som kan visas:
- Väntande: Enheten har inte kopplat upp sig igen och/eller så körs inte Dropbox-applikationen. Båda dessa villkor måste vara uppfyllda, annars kan inte Dropbox radera mappen.
- Pågår: Dropbox har kopplat till enheten och mappen håller på att raderas.
- Lyckades: Hela Dropbox-mappen raderades från enheten.
- Misslyckades: Om Dropbox inte kunde radera någon fil i Dropbox-mappen skapar vi en rapport med namnet på varje fil som inte kunde raderas och felet som uppstod. Klicka på länken Fel för att ta fram ett popupfönster och välja Ladda ner rapport för att visa rapporten.
