Hur ser jag vem som visar mina filer?

Uppdaterat Oct 10, 2023

In this article

person icon

Informationen i den här artikeln gäller för alla Dropbox-användare.


Med läsarinfo kan du se om någon för närvarande tittar på en fil. Beroende på vilken Dropbox-plan du har kan du också se när någon senast visade en fil. Dropbox Business-kunder kan till exempel se vem som visade en fil och när den senast öppnades.
highlighter icon

Obs! Informationen i den här artikeln om läsarinfo kan skilja sig från webbaserade filer, som Google Docs/Sheets/Slides, Paper docs eller Microsoft Office Online.

Använder du inte Dropbox än? Se hur Dropbox hjälper dig att enkelt dela filer och mappar.
 

Så här kontrollerar du om någon visar din fil

När någon tittar på en delad fil visas deras avatar i färg i förhandsgranskningen av filen på dropbox.com. Om du håller muspekaren över deras avatar står det: Visar nu.

Om någon har behörigheten Kan visa eller Kan redigera för en fil, men inte tittar på filen just nu, visas personens avatar i grått intill knappen Dela. Om du delar med en teammedlem genom en delad länk visas inte medlemmens avatar förrän filen visas.

Så här kontrollerar du när någon senast visade din fil

Kunder med dessa planer kan se när någon senast visade en fil:

  • Dropbox Standard
  • Dropbox Advanced
  • Dropbox Enterprise
  • Dropbox Education
  • Dropbox Professional
  • Grundläggande om Dropbox
  • Dropbox Business 
  • Dropbox Business Plus

Håll muspekaren över en grå avatar på förhandsvisningen av en fil på dropbox.com för att se när de senast visade den.

Du kan också se hela historiken över när personer har tittat på filer.

Så här inaktiverar du läsarinfo för specifika filer eller mappar

Läsarinfo bör vara aktiverat som standard för ditt konto. Om den inte är det kan du aktivera läsarinfo.

När läsarinfo är aktiverat så aktiveras läsarinfo automatiskt för alla filer som du äger. Om du inte vill se läsarinfo kan du inaktivera den för specifika filer eller mappar.

Så här inaktiverar du läsarinfo:

  1. Logga in på dropbox.com.
  2. Håll muspekaren över filens namn och klicka på Dela.
  3. Klicka på  (inställningar) längst ner till höger.
  4. Välj fliken Mappinställningar.
  5. Växla Läsarinfo till Av.
  6. Klicka på Spara.
highlighter icon

Anmärkningar:

  • Det är enbart ägaren av en delad mapp som kan inaktivera läsarinfo för hela mappen. Alla som kan hantera åtkomst till en mapp kan inaktivera läsarinfo för delade filer i en delad mapp. Du kan också inaktivera läsarinfo för hela kontot.
  • Om läsarinfo är aktiverat och du tittar på en fil kan du inte dölja din läsarinfo från filens ägare. Personer som visar ditt innehåll kan inte heller inaktivera läsarinfo på din delade fil eller mapp.
    • Exempel: ett team har läsarinfo inaktiverat. En teammedlem bjuds in till en delad mapp som ägs av en person som inte är med i teamet och som har läsarinfo aktiverat. Läsarinfo för denna teammedlem visas i den delade mappen.

Hur inaktiverar jag läsarinfo för hela kontot?

Om du inte vill att läsarinfo ska visas för någon, inklusive dig själv, kan du inaktivera den i ditt material:

För Dropbox-teamadministratörer

  1. Logga in på dropbox.com.
  2. Klicka på Adminkonsolen på sidomenyn till vänster.
  3. Under Produkter klickar du på Dropbox.
  4. Klicka på Inställningar.
  5. Välj fliken Material.
  6. Under Materialverktyg bläddrar du till Läsarinfo.
  7. Ändra valet på rullgardinsmenyn till Av som standard eller Helt avstängd.
    • Av som standard: Teammedlemmar kan aktivera det för filer eller mappar som de äger.
    • Fullständigt av: Teammedlemmar kan inte aktivera det för filer eller mappar de äger.
  8. Klicka på Spara.

För teammedlemmar

Om du är medlem i ett Dropbox-teamkonto väljer administratören vad som ska gälla som standard för teamet.

  • På för alla filer eller Av som standard: Du kan ändra det för specifika filer och mappar som du äger.
  • Fullständigt av: Du kan inte aktivera det för några filer eller mappar som du äger.

För personliga konton

  1. Logga in på dropbox.com.
  2. Klicka på din avatar (profilbild eller initialer) längst ner till vänster.
  3. Klicka på Inställningar.
  4. Växla Se information om personer som ser mina filer till Av.
highlighter icon

Obs! Om du väljer Av, kan du aktivera läsarinfo för specifika filer eller mappar som du äger.

Vanliga frågor om sekretess och åtkomst

Vems information visas?

Du kan se läsarinfo om medlemmar i teamet eller personer med behörigheten Kan redigera eller Kan visa.

När någon som inte är teammedlem och som inte specifikt bjudits in till filen får åtkomst till en fil genom en delad länk, visas de som en gäst som tittar på filen. Du kan inte se namn eller mejladress till en gäst i en fil. Gäster kan inte se läsarinfo.

Vem kan komma åt mina filer?

Endast du, eller personer som du bjuder in att redigera filen, kan bjuda in andra till dina delade filer.

Läs om hur du ändrar behörigheter för dina delade mappar och delade länkar.

 

Obs! Om någon laddar ner en delad länk utan att visa den på dropbox.com visas den inte i läsarinfo.

Hur aktiverar jag läsarinfo?

Läsarinfo kan vara aktiverat för ditt konto som standard.

Om läsarinfo inte visas för material du äger kan du aktivera funktionen för alla filer som du äger.

Aktivera läsarinfo för Dropbox-teamkontot:

  1. Logga in på dropbox.com med dina inloggningsuppgifter som administratör.
  2. Klicka på Adminkonsolen på sidomenyn till vänster.
  3. Under Produkter klickar du på Dropbox.
  4. Klicka på Inställningar.
  5. Välj fliken Material.
  6. Under Materialverktyg bläddrar du till Läsarinfo.
  7. Ändra rullgardinsmenyn till På för alla filer.
  8. Spara ändringar.

Obs! Om du är medlem i ett Dropbox-team och administratören har inaktiverat läsarinfo kan du kontakta administratören för att aktivera funktionen.

Hur aktiverar jag läsarinfo för specifika filer eller mappar?

Om läsarinfo är inaktiverat för ditt konto kan du aktivera funktionen för enskilda filer eller mappar:

Om du vill aktivera läsarinfo för en delad fil eller mapp:

  1. Logga in på dropbox.com.
  2. Håll muspekaren över filens namn och klicka på Dela.
  3. Klicka på inställningar (inställningar).
  4. Växla Läsarinfo till .
  5. Klicka på Spara.

Vilka plattformar stöder läsarinformation?

När du visar en förhandsvisning av en fil på dropbox.com kan du se när någon visar en delad fil med hjälp av dropbox.com. Om någon använder Dropbox-märket med en Microsoft Office-fil kan du se när de visar filen.

Obs! Detta gäller inte Paper-dokument eller montrar.

Vilka plattförmar stöder läsarhistorik?

Om du har åtkomst till visningshistorik på dropbox.com går det att se när någon har använt följande för att se en fil:

  • dropbox.com
    • Obs! Detta gäller inte Paper-dokument eller montrar.
  • Dropbox mobilappar
  • Dropbox-klienten

För personer som använder Windows kan du se när de tittade på filer i de flesta program.

Om du använder macOS 10.9 eller senare kan du se när någon har visat en fil med:

  • Adobe Acrobat Pro
  • Adobe Photoshop CC 2015 & 2016
  • Microsoft PowerPoint 2011 & 2016
  • Microsoft Word 2011 & 2016
  • Microsoft Excel 2011 och 2016
  • iWork Keynote, Numbers, Pages
  • Förhandsvisning
  • TextEdit

Obs! Om någon tittar på din fil med macOS 10.14 (Mojave) kan de behöva aktivera ytterligare inställningar först.

Hur fick någon åtkomst till en fil?

Medlemmar i delade mappar som Kan redigera mappen kan bjuda in personer till mappen. Klicka på Dela och Vem har åtkomst på en fil eller mapp för att se vilken behörighet (Kan redigera eller Kan visa) en person har.

Om du äger en delad mapp kan du begränsa vem som får bjuda in personer till mappen.

Läs om hur du begränsar behörigheter för filer och mappar.

Om du ser en Gäst i filen har personen kommit åt filen via en delad länk. En Gäst kan också vara en person som har åtkomst till en fil men som visar en delad länk utan att vara inloggad.

Varför ser jag inte en person jag gett åtkomst till?

Om fler än fyra personer har visat en fil ser du en sifferikon i förhandsgranskningen av filen på dropbox.com. Den här ikonen visar hur många personer som har visat filen. Klicka på den här ikonen för att se hela listan.

Om du inte ser personen du letar efter kanske de inte har visat filen ännu eller visade den när de inte var inloggade. Om de inte är inloggade kommer de att anges som en gäst när de visar filen.

Hur tar jag bort någon från min fil?

För att ta bort personer som har åtkomst att visa eller redigera ska du ta bort dem från den delade filen eller mappen.

Om du delat en fil med någon via en delad länk måste du radera länken för att ta bort avataren.

Var denna artikel till någon hjälp?

Berätta varför det inte hjälpte:

Tack för att du gav oss besked!

Tack för din feedback!

Andra sätt att få hjälp