Varför visas inte Dropbox-ikonen?

Uppdaterat Jan 21, 2026

Vad du ska göra om Dropbox-ikonen inte visas

Om du inte ser Dropbox-ikonen kontrollerar du följande:

Filen sparas i din Dropbox-mapp.
Filen är ett Microsoft Office-dokument som öppnas med Microsoft Office.
Din dator är ansluten till internet.
Om filen öppnas i Skyddad vy (t.ex. filer som laddats ner från Internet eller andra potentiellt osäkra platser) aktiverar du redigering.
Dropbox-ikonen visas i aktivitetsfältet (Windows) eller menyfältet (Mac).
Du använder teamkontot, inte ett länkat personligt konto.
Se till att du har Dropbox-ikonen aktiverad.

Vad du ska kontrollera i Windows

Se till att:

Du kör Windows 10 eller senare.
Du använder Microsoft Word, Excel eller PowerPoint (version 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 eller Microsoft 365).

Obs! Om Dropbox körs i kompatibilitetsläge visas inte ikonen. Om du vill se ikonen kör du Dropbox på en version av Windows som stöds (10 eller senare).

Vad du ska kontrollera på Mac

Se till att:

Du kör macOS 11 eller senare.
Använder du Microsoft Word, Excel eller PowerPoint (version 2011 eller 2016).
Du har aktiverat tillgänglighet för Dropbox i dina Finder-inställningar.

Obs! För filer som sparats i Office-kompatibilitetsläge (.xls, .ppt, .doc) visas inte Dropbox-ikonen när någon annan visar filen och du uppmanas inte att uppdatera till den senaste versionen av filen. För att säkerställa att ikonen rapporterar korrekt, använd Spara som för att spara filer i ett filformat som inte är kompatibelt (.xlsx, .pptx, .docx).