Informationen i den här artikeln gäller för kunder på Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus och Enterprise.
Viktigt: Den 14 oktober 2025 stöds inte längre Dropbox för Salesforce. Verktyget kanske inte tas bort omedelbart, men vi kan inte garantera att det är tillgängligt efter detta datum. Läs mer om att supporten för Dropbox för Salesforce upphör.
Dropbox för Salesforce gör det möjligt för team att komma åt och dela sina Dropbox-filer inom Salesforce. Den här guiden hjälper enskilda teammedlemmar att komma igång efter att en administratör har anslutit sitt Dropbox-team till Salesforce.
Den här användarguiden besvarar grundläggande ”Hur gör jag …?”-frågor. Hoppa vidare för mer avancerad FAQ.
Så här kopplar du Dropbox till Salesforce:
Anmärkningar:
Det finns två sätt att lägga till filer i Dropbox for Salesforce.
Om du använder den senaste versionen av en webbläsare kan du dra och släppa filer till Dropbox-widgeten i Salesforce-poster.
Alternativt kan du ladda upp filer från din dator:
Du kan visa, ladda ner och dela dina filer direkt från Dropbox för Salesforce:
Du kan skapa nya mappar inuti Salesforce med Dropbox for Salesforce.
Radera filer
Återskapa filer
"All of Dropbox for Object" och "Dropbox for Object" ger olika typer av synlighet för en inloggad användares Dropbox-konto från Salesforce.
Tänk till exempel på följande Dropbox-mappstrukturer:
Din Dropbox-rot > Salesforce-dokument > Objektsnamn > object_record_1 > photo1.jpg Din Dropbox-rot > Salesforce-dokument > Objektsnamn > object_record_2 > photo2.jpg
Åtkomst till ”All of Dropbox for Object” tillåter att du kan visa hela mappstrukturen, med början från ”Din Dropbox-rot”.
Åtkomst till "Dropbox för Object" skulle begränsa din vy till endast objektposten. I det här exemplet skulle "Dropbox för Object"-åtkomst tillåta dig att se "object_record_1" i Salesforce och alla filer däri, inklusive photo1.jpg.
De flesta Salesforce-versioner stöder Dropbox for Salesforce, inklusive:
Om du använder Dropbox for Salesforce kan du se filer som slutar på .sfdb i mappen Salesforce Documents i ditt Dropbox-konto. Dessa är markörfiler som används för att länka dina Salesforce-poster till dina Dropbox-mappar.
Obs! Radera inte dessa filer, eftersom Dropbox for Salesforce inte fungerar om .sfdb-filer raderas.
Dropbox för Salesforce fungerar inte om .sfdb-filer raderas. Om du av misstag har raderat .sfdb-filen filer från ditt Dropbox-konto kan du återställa dem på samma sätt som alla andra filer i ditt Dropbox-konto.
Du vet att din version av Dropbox for Salesforce är uppdaterad om det inte finns några uppdateringar tillgängliga:
Ja, tack!
Inte särskilt
Berätta varför det inte hjälpte:
Tack för att du gav oss besked!
Tack för din feedback!
