Några saker som är bra att göra innan du överför ett befintligt konto till ett Dropbox-teamkonto:
- Verifiera att alla filer och mappar som du vill överföra finns i ditt Dropbox-konto.
- Ta bort filer och mappar du inte vill överföra till ett Dropbox-teamkonto.
När det är klart verifierar du mejladressen och går med i ett Dropbox Standard-, Advanced- eller Enterprise-konto. Varje Dropbox-konto är kopplat till en mejladress, vilket gör det möjligt att verifiera din identitet och ta emot meddelanden om ditt konto.
Tacka ja till inbjudan och gå med i ett team
- Titta i inkorgen efter inbjudan att gå med i organisationens Dropbox-teamkonto. Klicka på Gå med i teamet i mejlet.
- Om det behövs loggar du in med användarnamn och lösenord på ditt befintliga Dropbox-konto.
- Bestäm vart du vill flytta filer och mappar i ditt nuvarande Dropbox-konto.
- Om de flesta filerna är jobbrelaterade, välj Gå med i kontot [namn på teamet]. Följ anvisningarna nedan om de flesta filerna är personliga.
- Alla filer i ditt Dropbox-konto överförs till ditt Dropbox-teamkonto och du får åtkomst till dem genom att hämta Dropbox-klienten eller gå till dropbox.com.
Om de flesta filerna är personliga, välj Behåll separat ... och följ sedan dessa steg:
- Ange en annan mejladress och ett annat lösenord till ditt nya personliga Dropbox-konto.
- Godkänn Dropbox villkor och klicka på Bekräfta.
- Verifiera vid behov mejladressen (sök i inkorgen till den mejladress du angav och klicka på knappen i mejlet).
- Alla filer i ditt Dropbox-konto överförs till ditt personliga Dropbox-konto och du får åtkomst till dem genom att hämta Dropbox-klienten eller gå till dropbox.com.
Team som kräver samlad inloggning
Om den organisation där du arbetar har aktiverat samlad inloggning (SSO) gör du på liknande sätt. Du ombeds dock även att logga in till din SSO-leverantör som använder din jobbmejladress och lösenord. Om du har problem med att logga in på någon annan sida än dropbox.com ber vi dig kontakta administratören för ditt Dropbox-teamkonto.
Vad händer med min Plus- eller Professional-prenumeration när jag uppgraderar till Dropbox Standard, Advanced eller Enterprise?
Om du uppgraderar eller övergår från Dropbox Plus eller Professional till Dropbox Standard, Advanced eller Enterprise avslutas din Plus- eller Professional-prenumeration omedelbart. Eventuell kvarvarande kredit i Plus- eller Professional-prenumerationen återbetalas till den ursprungliga betalningsmetoden. Varje ägare av ett enskilt Dropbox-konto kan hålla koll på den här informationen på kontots betalningssida.
Om den automatiska återbetalningen av någon orsak inte går igenom (t.ex. ett utgånget kreditkort) meddelar vi kontots ägare per e-post.
