当您的帐户被删除时,您将立即失去其访问权限。文件将停止在设备间同步,并且您将无法在 dropbox.com 上访问自己的帐户。您的管理员可以将您的工作文件转移给其他团队成员,并从任何关联的设备中删除您的工作 Dropbox 文件夹。
30 天后,您才能使用同一电子邮件地址再创建一个 Dropbox 帐户。
哪些文件可以转移?
您的帐户被删除后,您的管理员可以将文件从您的团队成员帐户转移给其他团队成员。
哪些内容会转移?
- 所有现有的文件夹和文件。
- 所有已删除的文件。
- 归您所有的共享文件夹的所有权。
- 由 Dropbox 团队其他成员有用的共享文件夹的成员资格。
- 您创建的 Paper 文档的所有权。
- 包含第三方应用程序数据的“Apps”文件夹副本。
哪些内容不会被转移?
- 您创建的共享链接(链接不再有效)。
- 注意:如果您的帐户已被暂停,并未删除,则共享链接将继续有效。
- 文件的旧版本。
- Dropbox 团队以外的人员拥有的共享文件夹的成员资格。系统只会转移这些文件夹的副本。
- 非您所有的 Paper 文档的访问权限。
- Datastores(某些第三方应用的开发人员用于存储其应用数据的特定数据类型)。
我的关联设备上的文件会怎样?
当 Dropbox 管理员从团队中删除您的工作帐户时,他们可以选择从所有关联的设备上删除您的工作 Dropbox 文件夹。
我关联的个人 Dropbox 帐户会发生什么?
如果您已关联工作帐户和个人帐户,管理员无法删除或暂停您的个人帐户。
如果已从 Dropbox 团队中删除,我能重新激活我的工作帐户吗?
如果您的帐户在过去 7 天内被删除,请联系您的管理员,要求恢复您的帐户。如果您是管理员,请了解如何重新激活已暂停或已删除的成员帐户。
如果帐户的删除时间已超过七天,则在少数几种情况下,Dropbox 支持人员可以恢复该帐户。不过出于安全考虑,只有在获得您的前 Dropbox 团队的管理员的同意之后,我们才能恢复您的帐户。请向 Dropbox 支持人员寻求帮助,并提供以下信息:
- 确认您希望恢复从 Dropbox 团队中删除的帐户。
- 您的前 Dropbox 团队的名称。
- 您的前团队管理员的电子邮件地址。
然后,我们就可以尝试开始重新启用您的帐户。