退出 Dropbox 团队
本文介绍的流程适用于 Dropbox Standard、Advanced、Business、Business Plus 和 Enterprise 套餐客户。
如果您是 Dropbox 团队帐户的成员,您的管理员可以帮助您移除帐户。如果您是管理员,请了解如何从 Dropbox 团队中移除帐户。
如何退出 Dropbox 团队帐户
当您退出组织时,您的管理员可以从 Dropbox 团队中移除您的帐户。您可以通过多种方式从团队中删除您的帐户。您的帐户可以是:
- 在团队中暂停
- 已从团队中删除
- 已转为个人帐户
如果没有管理员的帮助,您无法退出活跃的 Dropbox 团队。联系您的管理员,为您的工作帐户选择最佳选项。
注意: 如果您是处于锁定状态的团队成员,则可以在没有管理员帮助的情况下退出团队。
关于退出团队帐户的常见问题解答
当您的帐户被暂停时,您将立即失去其访问权限。同步将停止,且您将无法在 dropbox.com 上访问自己的帐户。您的管理员可以选择从您关联的任意设备上删除您的工作文件。但您的 Dropbox 帐户中的任何文件都不会被删除,并且管理员可以随时取消暂停您的帐户。
如果您关联了个人和工作帐户,那么您仍然可以通过所有关联的设备和 dropbox.com 访问自己的个人帐户。
如果重新激活我的团队成员帐户?
请联系您的管理员重新激活您的帐户。如果您是管理员,请了解如何重新激活暂停的用户帐户。
我可以在暂停期间创建新的 Dropbox 帐户吗?
您可以使用其他电子邮件地址创建新的 Dropbox 帐户。但您无法使用与团队帐户相关联的电子邮件地址。
当您的帐户被删除时,您将立即失去其访问权限。文件将停止在设备间同步,并且您将无法在 dropbox.com 上访问自己的帐户。您的管理员可以将您的工作文件转移给其他团队成员,并从任何关联的设备中删除您的工作 Dropbox 文件夹。
30 天后,您才能使用同一电子邮件地址再创建一个 Dropbox 帐户。
哪些文件可以转移?
您的帐户被删除后,您的管理员可以将文件从您的团队成员帐户转移给其他团队成员。
哪些内容会转移?
- 所有现有的文件夹和文件
- 所有已删除文件
- 您拥有的共享文件夹的所有权
- 您的 Dropbox 团队的其他成员拥有的共享文件夹成员资格
- 您创建的 Paper 文档的所有权
- 包含第三方应用数据的“应用”文件夹的副本
哪些内容不会被转移?
- 您创建的共享链接(这些链接将失效)
- 注意:如果您的帐户已被暂停,并未删除,则共享链接将继续有效。
- 文件的旧版本
- Dropbox 团队以外的人员拥有的共享文件夹的成员资格。系统只会转移这些文件夹的副本。
- 不归您所有的 Paper 文档的访问权限
- 数据存储(某些第三方应用的开发者用于存储应用数据的特定数据类型)
我的关联设备上的文件会怎样?
当 Dropbox 管理员从团队中删除您的工作帐户时,他们可以选择从所有关联的设备上删除您的工作 Dropbox 文件夹。
我关联的个人 Dropbox 帐户会发生什么?
如果您关联了工作和个人帐户,则管理员将无法删除或暂停您的个人帐户。
如果已从 Dropbox 团队中删除,我能重新激活我的工作帐户吗?
如果您的帐户在过去七天内被删除,请联系您的管理员,以申请恢复您的帐户。如果您是管理员,请了解如何重新激活已暂停或已删除的成员帐户。
如果帐户的删除时间已超过七天,则在少数几种情况下,Dropbox 支持人员可以恢复该帐户。不过出于安全考虑,只有在获得您的前 Dropbox 团队的管理员的同意之后,我们才能恢复您的帐户。请向 Dropbox 支持人员寻求帮助,并提供以下信息:
- 确认您希望恢复从 Dropbox 团队中删除的帐户。
- 您的前 Dropbox 团队的名称。
- 您的前团队管理员的电子邮件地址。
然后,我们会尝试开始重新激活您的帐户。
注意:Dropbox Replay 内容不会被转移。
哪些内容将保留?
- 所有的私人文件或文件夹
- 属于您的共享文件夹
- 非团队成员拥有的共享文件夹
- 您在加入团队之前获邀访问的归团队所有的共享文件夹
- Paper 文档
- 访问您在加入团队之前受邀访问的团队成员所有的共享文件夹,或者非仅限团队访问的共享文件夹
我无法访问哪些内容?
- 团队文件夹
- 您在加入团队后获邀访问的归其他团队成员所有的共享文件夹,或仅限团队访问的共享文件夹
- 团队共享存储空间限额
- 仅限 Dropbox 团队使用的功能
注意:如果您关联了个人帐户和工作帐户,则这些帐户将会取消关联。
如果您的团队处于锁定状态,如何退出团队帐户
如果您是处于锁定状态的团队成员,则可以退出该团队并将成员帐户转为免费的 Dropbox Basic 帐户。您的个人文件夹将转移到此新帐户,但您将无法再访问大多数团队内容。要了解转为 Basic 帐户后您将无法访问的内容,请参阅上一节中的已转为个人帐户的帐户选项卡。
- 登录 dropbox.com。
- 导航到 https://www.dropbox.com/team/decide。
- 注意:上述链接仅当您的团队当前处于锁定状态时才可访问。
- 单击退出 [团队名称] 团队。
- 选中我明白如果我想再次加入团队,需要得到团队管理员的邀请旁边的复选框。
- 单击退出团队并注销。
- 您可以使用与会员帐户相同的电子邮件和密码登录 Dropbox Basic 帐户。您还可以更改与新 Dropbox Basic 帐户关联的电子邮件地址。