如何删除 Dropbox 帐户

已更新 Oct 10, 2023
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本文中的信息适用于所有 Dropbox 套餐客户。


要永久删除 Dropbox 帐户,请按照下方与您的套餐和帐户类型相对应的说明进行操作。了解如何查看您使用的套餐

删除 Dropbox 帐户会出现什么情况?

删除 Dropbox 帐户后:

  • 删除帐户后,您将无法再访问或恢复帐户。
  • 您将在所有设备上从 Dropbox 注销。
  • 您的帐户和文件数据将被删除。
  • 您的文件和文件夹将停止在所有设备上同步。同步到电脑上的内容将保持原状,不再同步。
  • 私人文件夹中的文件将从 Dropbox 服务器中删除。删除帐户后,所有内容都无法恢复。
  • 共享文件夹中的文件仍可供该共享文件夹中的成员访问,但您将无法再访问或编辑这些文件。


如果您希望取消订阅,但不删除帐户,请了解如何取消订阅

Dropbox Basic、Plus、Professional 和 Essentials

要永久删除 Dropbox Basic、Plus、Professional 或 Essentials 帐户,请执行以下操作:

  1. 登录 dropbox.com。
  2. 单击右上角的头像(个人资料图片或姓名缩写)。
  3. 单击设置
  4. 常规选项卡的底部,单击删除帐户
    • 注意:如果您的订阅有效,您将收到取消提示,以便删除帐户。


您也可以从 Dropbox iOS 应用中删除 Dropbox Basic 帐户。为此,请执行以下操作:

  1. 打开 Dropbox 移动应用。
  2. 点按帐户(人形图标)。
  3. 点按右上角的 设置(齿轮图标)。
  4. 向下滚动并点按删除帐户
    • 注意:如果您使用 Google 帐号登录 Dropbox,您需要创建密码以确认删除帐户。请点按发送电子邮件,按照提示创建密码,然后返回 Dropbox 移动应用。
  5. 输入您的密码。
  6. 选择退出的原因。
  7. 点按删除帐户
  8. 点按删除以确认选择。

Dropbox Family

要永久删除 Dropbox Family 帐户,请执行以下操作:

  1. 取消或退出 Dropbox Family 套餐
  2. 单击右上角的头像(个人资料图片或姓名缩写)。
  3. 单击管理帐户
  4. 单击页面底部的取消帐户

Dropbox Standard、Business、Advanced 和 Business Plus

 

要永久删除 Dropbox Standard、Business、Advanced 或 Business Plus 团队成员帐户,请联系有权删除团队成员的团队管理员
  1. 联系 Dropbox 支持人员,将团队移至锁定状态
  2. 按照以下说明删除团队。
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