如何删除 Dropbox 帐户
已更新 Oct 10, 2023
本文中的信息适用于所有 Dropbox 套餐客户。
要永久删除 Dropbox 帐户,请按照下方与您的套餐和帐户类型相对应的说明进行操作。了解如何查看您使用的套餐。
删除 Dropbox 帐户会出现什么情况?
删除 Dropbox 帐户后:
- 删除帐户后,您将无法再访问或恢复帐户。
- 您将在所有设备上从 Dropbox 注销。
- 您的帐户和文件数据将被删除。
- 您的文件和文件夹将停止在所有设备上同步。同步到电脑上的内容将保持原状,不再同步。
- 私人文件夹中的文件将从 Dropbox 服务器中删除。删除帐户后,所有内容都无法恢复。
- 共享文件夹中的文件仍可供该共享文件夹中的成员访问,但您将无法再访问或编辑这些文件。
如果您希望取消订阅,但不删除帐户,请了解如何取消订阅。
Dropbox Basic、Plus、Professional 和 Essentials
要永久删除 Dropbox Basic、Plus、Professional 或 Essentials 帐户,请执行以下操作:
- 登录 dropbox.com。
- 单击右上角的头像(个人资料图片或姓名缩写)。
- 单击设置。
- 在常规选项卡的底部,单击删除帐户。
- 注意:如果您的订阅有效,您将收到取消提示,以便删除帐户。
您也可以从 Dropbox iOS 应用中删除 Dropbox Basic 帐户。为此,请执行以下操作:
- 打开 Dropbox 移动应用。
- 点按帐户(人形图标)。
- 点按右上角的 (齿轮图标)。
- 向下滚动并点按删除帐户。
- 注意:如果您使用 Google 帐号登录 Dropbox,您需要创建密码以确认删除帐户。请点按发送电子邮件,按照提示创建密码,然后返回 Dropbox 移动应用。
- 输入您的密码。
- 选择退出的原因。
- 点按删除帐户。
- 点按删除以确认选择。
Dropbox Family
要永久删除 Dropbox Family 帐户,请执行以下操作:
- 取消或退出 Dropbox Family 套餐。
- 单击右上角的头像(个人资料图片或姓名缩写)。
- 单击管理帐户。
- 单击页面底部的取消帐户。
Dropbox Standard、Business、Advanced 和 Business Plus
要永久删除 Dropbox Standard、Business、Advanced 或 Business Plus 团队成员帐户,请联系有权删除团队成员的团队管理员。
- 联系 Dropbox 支持人员,将团队移至锁定状态。
- 请按照以下说明删除团队。