如何合并两个 Dropbox 团队帐户

已更新 Feb 21, 2025
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本文中的信息适用于 Dropbox Professional、Essentials、Standard、Business、Advanced、Business Plus 和 Enterprise 的某几类管理员

本文讨论了如何合并两个 Dropbox 团队帐户。您也可以合并多个 Dropbox 个人帐户。如果您想在两个不同帐户间切换,请了解如何关联和取消关联 Dropbox 帐户

在合并两个 Dropbox 团队帐户时,Dropbox 次要团队的所有成员和内容都会导入到 Dropbox 主要团队中。主要团队的设置将覆盖次要团队的设置。

 

合并帐户时是否会丢失任何数据?

次要团队的所有数据都将转移到主要团队中,以下内容除外:

  • 已删除的团队成员帐户
    • 注意:已暂停的团队成员帐户将被转移。
  • 活动日志
  • 管理员权限
  • 团队 API 应用
  • 发票和收据
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注意:在合并前,请务必保存次要团队的上述各项内容。

合并团队之前需要执行的操作

在合并团队之前,您应确保:

如果次要团队启用了团队选择性同步,则主要团队也需要启用团队选择性同步才能完成合并。

如何合并团队

您必须是 Dropbox 团队帐户的管理员才能发起团队合并。如需发起团队合并:

  1. 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
  2. 点击左侧边栏中的管理员控制台
  3. 单击设置
  4. 安全下,点击可信赖的团队
  5. 单击添加信任的团队按钮。
  6. 您可以选择:
    • 合并到主要团队,即将您所有的成员和内容导入到另一个现有团队中。
    • 请求将次要团队合并到我的团队中,这会将另一个团队的成员和内容导入到您的现有团队中。
  7. 如果您选择合并到主要团队,请单击相应的复选框同意相关的条款,然后单击发送请求
  8. 如果您选择请求次要团队合并,请单击复制链接
  9. 然后,将链接复制到电子邮件中,并发送到次要团队的管理员的电子邮件地址。
    • 注意:次要团队的管理员将收到链接,并需要完成第 4-7 步,以请求合并为主要团队。 

 

合并完毕后(通常需要 72 小时):

  • 两个团队的管理员将收到提示已成功完成合并的电子邮件。
  • 次要团队的成员将收到一封电子邮件,确认已加入新团队。

次要团队将自动收到订阅期限剩余部分按比例退还的费用。次要团队的管理员将收到确认已退款的电子邮件。

有关团队合并的常见问题

团队合并后会发生什么?

团队合并后:

  • 系统会将团队文件夹添加到次要团队的帐户中。
    • 如果次要团队和主要团队拥有相同名称的团队文件夹,则次要团队的文件夹将显示为“文件夹名称 (1)”。
  • 次要团队的群组将被转移,并显示为“[次要团队名称] - [群组名称]”
  • 合并后,次要团队拥有的任何已验证的域都需要重新验证。
  • 如果主要团队需要单点登录 (SSO),那么您需要通过 SSO 服务提供商添加次要团队中的每个新成员。
  • 所有共享权限将默认为主要团队的设置。

可以取消团队合并吗?

您可以在提交后 24 小时内取消团队合并申请。如需取消团队合并,请联系 Dropbox 支持团队

可以撤销团队合并吗?

所有 Dropbox 团队帐户的合并均为最终操作。

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注意:

  • 如果次要团队订阅是通过经销商购买的,Dropbox 将无法完成合并,因为 Dropbox 无法提供直接退款。
  • 如果次要团队订阅是通过经销商购买的,Dropbox 将无法完成合并,因为 Dropbox 无法提供直接退款。

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