如何合并两个 Dropbox 团队帐户

已更新 Mar 25, 2024
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本文中的信息适用于使用 Dropbox Professional、Essentials、Standard、Business、Advanced、Business Plus 和 Enterprise 套餐的特定类型管理员

本文介绍了如何合并两个 Dropbox 团队帐户。您也可以合并多个单独的 Dropbox 帐户

在合并两个 Dropbox 团队帐户时,Dropbox 次要团队的所有成员和内容都会导入到 Dropbox 主要团队中。主要团队的设置将覆盖次要团队的设置。

次要团队的所有数据都将转移到主要团队中,以下内容除外:

  • 已删除的团队成员帐户
    • 注意:已暂停的团队成员帐户将被转移。
  • 活动日志
  • 管理员权限
  • 团队 API 应用
  • 发票和收据

注意:在合并前,请务必保存次要团队的上述各项内容。

合并前准备

在合并团队之前,请:

如何合并团队

您必须是 Dropbox 帐户的管理员才能发起团队合并。要发起团队合并,请执行以下操作:

  1. 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
  2. 单击页面左侧的管理员控制台
  3. 单击设置
  4. 帐户下,单击可信赖的团队
  5. 单击添加信任的团队按钮。
  6. 您可以选择:
    • 合并到主要团队,即将您所有的成员和内容导入到另一个现有团队中。
    • 请求将次要团队合并到我的团队中,这会将另一个团队的成员和内容导入到您的现有团队中。
  7. 如果您选择合并到主要团队,请单击相应的复选框同意相关的条款,然后单击发送请求
  8. 如果您选择请求次要团队合并,请单击复制链接
  9. 然后,将链接复制到电子邮件中,并发送到次要团队的管理员的电子邮件地址。
    • 注意:次要团队的管理员将收到链接,并需要完成第 4-7 步,以请求合并为主要团队。 
  10. 合并完毕后(通常需要 72 小时):
    • 两个团队的管理员将收到提示已成功完成合并的电子邮件。
    • 次要团队的成员将收到一封电子邮件,确认已加入新团队。

次要团队将自动收到订阅期限剩余部分按比例退还的费用。次要团队的管理员将收到确认已退款的电子邮件。

团队合并后的操作

团队合并后:

  • 系统会将团队文件夹添加到次要团队的帐户中。
    • 如果次要团队和主要团队拥有相同名称的团队文件夹,则次要团队的文件夹将显示为“文件夹名称 (1)”。
  • 次要团队的群组将被转移,并显示为“[次要团队名称] - [群组名称]”
  • 合并后,次要团队拥有的任何已验证的域都需要重新验证。
  • 如果主要团队要求单点登录,则来自次要团队的所有新成员都需要通过您的 SSO 提供商添加。
  • 所有共享权限将默认为主要团队的设置。

可以取消团队合并吗?

可以,您可以在提交团队合并申请后 24 小时内取消。要取消团队合并,请联系 Dropbox 支持人员

可以撤销团队合并吗?

所有 Dropbox 团队帐户的合并均为最终操作。

注意:如果次要团队是通过分销商购买的,则 Dropbox 无法提供直接退款,因此将无法完成合并操作。

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注意:如果次要团队是通过分销商购买的,则 Dropbox 无法提供直接退款,因此将无法完成合并操作。

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