Dropbox 分销商支持

已更新 Feb 21, 2025
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本文中的信息适用于使用 Dropbox Professional、Essentials、Standard、Business、Advanced、Business Plus 和 Enterprise 套餐的特定类型管理员

如果您通过我们的分销商合作伙伴购买了 Dropbox 团队套餐,则可临时授予该合作伙伴对您的管理员控制台的访问权限,以允许他们替您配置帐户。配置完毕后,您随时可以删除他们的权限。

经销商在使用经销商支持时可以执行哪些操作?

使用经销商支持时,合作伙伴将拥有以下临时权限:

  • 添加和删除团队成员
  • 以成员身份登录
  • 更改管理员权限
  • 使用管理员面板
  • 创建团队文件夹
  • 更改共享权限与控件
  • 更改身份验证和安全设置
  • 监控团队中的共享活动
  • 联系 Dropbox 支持
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注意:合作伙伴只能通过经销商支持功能采取列表中的操作。要执行任何其他操作,请登录您的管理员帐户。

如何启用经销商支持

要启用经销商支持,请执行以下操作:

  1. 登录 dropbox.com
  2. 单击左侧边栏中的管理员控制台
  3. 单击设置
  4. 其他设置下单击经销商支持
  5. 选中经销商支持的复选框。

如果启用分销商支持,您的分销商将获得您的 Dropbox 团队帐户的管理权限。这意味着,分销商可以全面访问和控制您的帐户。

如果您的团队签署了商业伙伴协议 (BAA),您将无法启用经销商支持。

如何关闭经销商支持

要停用分销商支持,请执行以下操作:

  1. 登录 dropbox.com。
  2. 单击左侧边栏中的管理员控制台
  3. 单击设置
  4. 其他设置下单击经销商支持
  5. 取消选中经销商支持的复选框。
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注意:如果您已手动将经销商添加为帐户的管理员,则取消选中经销商支持复选框不会撤销其访问权限。您需要手动移除其管理员权限

当分销商代表我对帐户执行操作时,会出现什么情况?

经销商选择以管理员身份访问您的帐户时,将创建一个一次性链接,以便登录您的管理员控制台。经销商登录后,Business 帐户的所有管理员都会收到电子邮件通知。

 

经销商执行的所有操作都将显示在帐户审核日志中。例如,如果经销商登录并从您的团队中移除成员,审核日志中将显示“[经销商名称] 移除了 [用户名]”。

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