Dropbox 分销商支持
已更新 Mar 25, 2024
本文中的信息适用于使用 Dropbox Professional、Essentials、Standard、Business、Advanced、Business Plus 和 Enterprise 套餐的特定类型管理员。
如果您通过我们的分销商合作伙伴购买了 Dropbox 团队套餐，则可临时授予该合作伙伴对您的管理员控制台的访问权限，以允许他们替您配置帐户。配置完毕后，您随时可以删除他们的权限。
经销商在使用经销商支持时可以执行哪些操作？
使用经销商支持时，合作伙伴将拥有以下临时权限：
- 添加和删除团队成员
- 以用户身份登录
- 更改管理员权限
- 使用管理员面板
- 创建团队文件夹
- 更改共享权限与控件
- 更改身份验证和安全设置
- 监控团队中的共享活动
- 联系 Dropbox 支持
注意：合作伙伴在使用经销商支持时只能执行此列表中的操作。请登录您的管理员帐户执行任何其他操作。
如何启用分销商支持？
要启用经销商支持，请执行以下操作：
- 登录 dropbox.com
- 单击管理员控制台。
- 单击设置。
- 在其他设置下单击经销商支持。
- 选中经销商支持的复选框。
- 如果启用分销商支持，您的分销商将获得您的 Dropbox 团队帐户的管理权限。这意味着，分销商可以全面访问和控制您的帐户。
- 如果您的团队签署了业务伙伴协议 (BAA)，则您无法启用经销商支持。
如何停用分销商支持？
要停用分销商支持，请执行以下操作：
- 登录 dropbox.com。
- 单击管理员控制台。
- 单击设置。
- 在其他设置下单击经销商支持。
- 取消选中经销商支持的复选框。
- 注意：如果您已手动将分销商添加为帐户的管理员，则取消选中“分销商支持”复选框并不能撤销他们的访问权限。您应手动删除他们的管理员访问权限。
当分销商代表我对帐户执行操作时，会出现什么情况？
当分销商选择以管理员身份访问您的帐户时，他们会创建一个允许他们登录管理员控制台的一次性链接。在他们登录后，企业帐户的所有管理员都会收到一封通知电子邮件。
分销商所执行的任何操作都会记录到帐户审核日志中。例如，如果分销商登录帐户并删除了您的团队成员，该操作会在审核日志中显示为“[分销商名称]删除了[用户名称]”。
