如何在 Dropbox 团队帐户中恢复已删除的用户
已更新 Jan 21, 2025
本文中的信息适用于 Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus 和 Enterprise 的某几类管理员。
本文介绍了 Dropbox 团队管理员如何恢复已删除的团队成员。 如果您不使用 Dropbox 团队帐户,请了解如何恢复已删除的文件或恢复已失效的帐户。
如果 Dropbox 团队管理员误删了团队成员,他们有七天的时间来恢复用户。如果您恢复已删除的成员,其帐户将重新激活,其文件和权限都将恢复如初。团队管理员和用户管理员可以恢复已删除的用户。
如何恢复团队成员
- 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
- 单击左侧边栏中的管理员控制台。
- 单击成员。
- 单击已移除筛选条件并选择已删除。
- 单击要恢复的成员姓名旁边的“…”(省略号)。如果没有看到他们的姓名,则表示无法恢复他们。
- 单击恢复。
- 单击弹出窗口中的恢复。
为什么我看不到恢复团队成员的选项?
有多种原因会导致管理员看不到恢复某位团队成员的选项,包括:
- 该成员已被删除超过七天。如已超过七天,管理员可以通过帐户转移将文件转移至新的团队成员帐户。
- 管理员已经对已删除成员的帐户执行了帐户转移操作。
- 管理员已选择永久删除该成员。
- 该成员已被 Dropbox 支持团队恢复。
- 成员已收到邀请但从未真正加入您的团队。
- 成员是被使用 Dropbox API v.1 的应用删除。
恢复团队成员都可以恢复哪些内容?
恢复已删除的团队成员时,应将其帐户恢复为原先的状态,包括共享文件夹、文件、Paper 文档、群组以及所有用户设置。但是,恢复已删除的成员只能作为备用措施。
如果您不确定是否要删除成员,请考虑先将其停用。
恢复团队成员不会恢复哪些内容?
对于部分功能,已恢复的团队成员不会回到例外列表中。例如,如果成员曾在企业移动管理 (EMM) 的例外列表中,那么在恢复其帐户之后,您需要重新将其添加到该例外列表中。
如何使用 Dropbox API 恢复多个团队成员
要一次性恢复大量团队成员,请使用 Dropbox API。您可以采用以下两种方法:
- 使用您自己的脚本,通过 Dropbox API 恢复成员
- 使用 Dropbox 恢复工具