恢复 Dropbox 团队帐户中的已删除用户帐户
已更新 Mar 24, 2024
本文中的信息适用于使用 Dropbox Professional、Essentials、Standard、Business、Advanced、Business Plus 和 Enterprise 套餐的特定类型管理员。
如果 Dropbox 团队帐户的管理员不小心删除了团队成员,他们可以在 7 天内恢复该用户。恢复成员会重新激活具有相同文件和权限的帐户,因此该帐户与删除前的帐户完全相同。团队管理员和用户管理员可以恢复已删除的用户。
如何恢复团队成员
- 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
- 单击管理员控制台。
- 单击成员。
- 单击已移除筛选条件并选择已删除。
- 单击要恢复的成员姓名旁边的“…”(省略号)。如果没有看到他们的姓名,则表示无法恢复他们。
- 单击恢复。
- 单击弹出窗口中的恢复。
如果我没有看到恢复团队成员的选项,该怎么办?
有多种原因会导致管理员看不到恢复某位团队成员的选项,包括:
- 成员被删除的时间已经超过七天。七天之后,管理员可以使用帐户转移功能将其中的文件转移到新的团队成员帐户。
- 管理员已经对被删除的成员帐户使用了帐户转移功能。
- 管理员已选择永久删除成员。
- 该成员已被 Dropbox 支持团队恢复。
- 成员已收到邀请但从未真正加入您的团队。
- 成员是被使用 Dropbox API v.1 的应用删除。
什么是已恢复?
恢复已删除的团队成员时,应将其帐户恢复为原先的状态,包括共享文件夹、文件、Paper 文档、群组以及所有用户设置。但是,恢复已删除的成员只能作为备用措施。
如果您不确定是否删除某位成员,请考虑先将其暂停。
什么是未恢复?
恢复的团队成员不会被重新加入部分功能的例外列表。例如,如果成员曾经在企业移动管理 (EMM) 的例外列表中,恢复他们的帐户后您需要重新将他们添加到例外列表。
如何使用 Dropbox API 恢复多个团队成员
要一次性恢复大量团队成员,请使用 Dropbox API。您可以采用以下两种方法:
- 利用自己的脚本通过 Dropbox API 恢复成员
- 使用 Dropbox 恢复工具