什么是团队锁定状态？

如需续订：

1. 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
2. 点击红色横幅中的查看选项。
3. 点击保留 Dropbox 团队版。
   • 注意：如果您看不到此选项，则您的团队不符合续订或订阅团队套餐的条件。
4. 输入您的结算信息。
   • 注意：在升级之前，请移除不需要访问团队内容的用户，以免为不必要的许可证付费，并取消所有不必要的待处理邀请。

解散团队时：

• 所有管理员和团队成员都会获得带有个人文件夹的 Dropbox Basic 帐户。
• 曾经保存在团队协作空间中的内容会放入共享文件夹，归触发解散操作的团队管理员所有。
• 之前拥有访问权限的所有人（管理员、成员、外部协作者）都可以继续访问这些共享文件夹。

此外，一旦团队解散，就会发生以下情况：

• 团队结构将被移除。
• 任何获得团队文件夹内共享文件夹的访问权限的人员都会保留其权限，因此能够查看并使用其中的内容。
• 待处理的邀请和已停用的用户将被删除。
• 除非已完成帐户转移，否则已删除的团队成员提供的内容将永久丢失。
• 已存档的文件夹将取消存档，归解散团队的团队管理员所有。
• 已删除的文件和文件夹将无法恢复。
• 待处理签字请求会被取消。
• 无法编辑已签名的文档，但所有以前有权访问团队文件夹的用户仍可查看或下载。
• 团队成员保留他们创建的签名模板的所有权。
• 签字模板将被锁定。购买 Dropbox Essentials、Business 或 Business Plus 即可解锁并恢复模板的使用。
• 当团队解散时，Replay 团队项目的所有权将转移给管理员。团队成员仍可通过其个人帐户访问 Replay 项目，但将无法访问项目外的任何文件。
  • 注意：解散团队时，管理员还可以选择删除所有 Replay 团队内容。被删除的 Replay 内容只能在删除后的 30 天内恢复。
• 如果您订阅了 Dropbox 和 Dropbox Dash，解散团队后，团队成员会失去这两项访问权限。
  • 注意：删除后，Dash 帐户仍处于有效状态。如需取消您的 Dash 套餐并删除用户或团队数据，请联系 privacy@dropbox.com。

如需解散团队

1. 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
2. 点击红色横幅中的查看选项。
3. 单击取消 Dropbox 并解散团队。
4. 选择保存文件并移至个人帐户。
5. 选中以下内容旁边的复选框：
   • 我理解，解散或删除团队是永久性操作。“[团队名称]”团队将不再存在。
   • 我理解，我将失去团队免费试用的剩余天数。
     • 注意：这仅在您使用免费团队试用时才会显示。
6. 单击确认。

解散完成后，您的团队将退出登录。

• 团队成员帐户
• 管理员帐户，包括触发团队删除的管理员
• 团队拥有的内容，包括共享文件夹
  • 注意： 如果团队帐户因团队管理员未采取操作而被删除，则有权访问团队拥有的共享文件夹的外部协作者将收到一封自动电子邮件，告知他们该文件夹将很快被删除。为了让外部协作者有时间保存可能属于自己的任何内容，外部共享文件夹将延迟删除。如果您的团队希望立即删除所有共享文件夹，而不向外部协作者发出任何通知，则团队管理员应按照以下步骤手动触发团队删除。
• 个人文件夹
• 团队元数据

如需在团队处于锁定状态时删除团队帐户

1. 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
2. 点击红色横幅中的查看选项。
3. 单击取消 Dropbox 并解散团队。
4. 选择删除所有文件和所有帐户。
5. 选中以下内容旁边的复选框：
   • 我理解，解散或删除团队是永久性操作。“[团队名称]”团队将不再存在。
   • 我理解，我将失去团队免费试用的剩余天数。
     • 注意：这仅在您使用免费团队试用时才会显示。
6. 单击确认。

团队删除过程完成后，您将收到一封电子邮件。

Dropbox Basic 团队版属于免费团队套餐，允许您在最多 10 人的共享工作区内协作、共享文件和文档以及共同处理项目。

详细了解 Basic 团队版。

您的团队需要符合以下条件：

• 团队成员不超过 10 人。
• 已使用的存储空间不超过 2 GB。

降级意味着：

• 团队共享的存储空间变为 2 GB。
• 团队规模上限降为 10 人。
• 高级安全功能（如 SSO、两步验证和设备批准）将被移除。
• 失去无限制签字请求功能。
• 恢复已删除文件的期限从 180 天缩短为 30 天。
• 跟踪文件参与度的功能将被移除。
• 已关联应用的 API 访问权限将被撤销。

降级团队的管理员仍将是 Basic 团队的管理员。其他管理员将成为团队成员。

Basic 团队中的团队成员仍可访问其成员文件夹，及其之前有权访问的任何团队文件夹。Basic 团队的所有成员均可创建新的团队文件夹并为其创建的文件夹设置访问限制。

团队管理员可以随时移除成员或解散团队。

如何降级团队

要将您的团队从付费团队降级，请执行以下操作：

1. 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
2. 单击左侧边栏中的管理员控制台。
3. 单击左侧边栏中的结算。
4. 向下滚动并单击取消套餐。
5. 选择您要取消的原因。
6. 单击继续取消。
7. 选中请确认以下内容下方的所有复选框。
8. 点击完成取消操作。
9. 在 dropbox.com 主页上，点击红色横幅中的查看选项。
10. 选择将团队更改为 Dropbox 免费套餐。
11. 点击确认更改。
     

要在免费试用期结束时降级您的团队，请执行以下操作：

1. 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
2. 单击屏幕顶部红色横幅中的查看选项。
3. 选择将我团队的套餐更改为免费 Basic 套餐。
4. 点击确认更改。