如何在社交媒体上联系 Dropbox 支持团队

已更新 May 14, 2026

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如果您需要帮助,可以在社交媒体上联系 Dropbox 支持团队。请在 FacebookInstagramX 上 @ 我们,或给我们发私信。我们很乐意回答您的一般性问题、提供产品建议并帮助您排除故障。在联系我们之前,请确保您联系的是我们的官方帐户。

 

如果您的问题与账单、付款或帐户和安全问题相关,请访问 dropbox.com/support。请勿在社交媒体上分享任何个人信息,例如密码、信用卡详细信息或其他敏感信息。

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重要提示:Dropbox 绝不会在 Facebook、Instagram 或 X 上要求您提供密码、信用卡详细信息或其他敏感信息。

支持服务时间和回复时间

在周一至周五 3:00 至 19:00(美国中部时间),您可以通过 Facebook、Instagram 和 X 联系 Dropbox 支持团队。在此期间,我们会尽可能在一小时内回复。

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注意:仅提供英语社交媒体支持服务。

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