如果您是使用手机或平板电脑购买 Dropbox 或开始免费试用,将必须通过 iTunes 或 Google Play 取消订购的服务(具体取决于您的设备类型)。
了解如何取消在电脑上订购的 Dropbox 服务。
如何在 iPhone 或 iPad 上取消订购的 Dropbox 服务或试用
如果您通过 iPhone、iPad 或其他 iOS 设备购买了 Dropbox,可以按照以下步骤取消订购的 Dropbox 服务或免费试用:
- 在 iPhone 或 iPad 上,点按设置。
- 点按您的姓名。
- 点按 iTunes Store 与 App Store。
- 在屏幕顶部点按您的 Apple ID,然后点按查看 Apple ID。
- 点按订阅(大约在屏幕中间位置)。
- 点按 Dropbox。
- 点按取消订阅或取消试用。
- 点击确认。
- 您的帐户会在当前结算周期结束时降级为 Dropbox Basic 帐户(免费)。
访问 Apple 的帮助中心,详细了解如何取消订阅。
如何在 Android 设备上取消订购的 Dropbox 服务或试用
如果您通过 Android 设备购买了 Dropbox,可以按照以下步骤取消订购的 Dropbox 服务或免费试用:
- 在 Android 手机或平板电脑上打开 Google Play 商店。
- 点按左上角的三条横杠(菜单)。
- 检查并确保您已登录用于购买服务的 Google 帐户。
- 点按订阅。
- 点按 Dropbox。
- 点按取消订阅。
- 选择取消的原因,然后点按继续。
- 点按取消订阅或取消试用。
- 您的 Google 帐户将会收到一封确认取消的电子邮件,而您的 Dropbox 帐户会在当前结算周期结束时降级为 Dropbox Basic 帐户(免费)。
访问 Google 的帮助中心,详细了解如何取消订阅。
取消订购的 Dropbox 服务或试用后会出现什么情况?
如果您取消订购的 Dropbox 服务或试用,或者您的服务到期,您的 Dropbox 帐户会在当前结算周期或试用结束时降级为 Dropbox Basic 帐户(免费)。除此之外:
- 您仍然可以访问您的所有文件和文件夹
- Dropbox 会将您已删除的文件版本保留 30 天,以防您改变主意
- 如果您在降级后超出存储空间配额,Dropbox 将停止同步您的文件