如何在移动设备上取消订购的 Dropbox 服务或试用

如果您是使用手机或平板电脑购买 Dropbox 或开始免费试用,将必须通过 iTunes 或 Google Play 取消订购的服务(具体取决于您的设备类型)。

了解如何取消在电脑上订购的 Dropbox 服务。

如何在 iPhone 或 iPad 上取消订购的 Dropbox 服务或试用

如果您通过 iPhone、iPad 或其他 iOS 设备购买了 Dropbox,可以按照以下步骤取消订购的 Dropbox 服务或免费试用:

  1. 在 iPhone 或 iPad 上,点按设置
  2. 点按您的姓名。
  3. 点按 iTunes Store 与 App Store
  4. 在屏幕顶部点按您的 Apple ID,然后点按查看 Apple ID
  5. 点按订阅(大约在屏幕中间位置)。
  6. 点按 Dropbox
  7. 点按取消订阅取消试用
  8. 点击确认
  9. 您的帐户会在当前结算周期结束时降级为 Dropbox Basic 帐户(免费)。

访问 Apple 的帮助中心,详细了解如何取消订阅

如何在 Android 设备上取消订购的 Dropbox 服务或试用

如果您通过 Android 设备购买了 Dropbox,可以按照以下步骤取消订购的 Dropbox 服务或免费试用:

  1. 在 Android 手机或平板电脑上打开 Google Play 商店。
  2. 点按左上角的三条横杠(菜单)
  3. 检查并确保您已登录用于购买服务的 Google 帐户。
  4. 点按订阅
  5. 点按 Dropbox
  6. 点按取消订阅
  7. 选择取消的原因,然后点按继续
  8. 点按取消订阅取消试用
  9. 您的 Google 帐户将会收到一封确认取消的电子邮件,而您的 Dropbox 帐户会在当前结算周期结束时降级为 Dropbox Basic 帐户(免费)。

访问 Google 的帮助中心,详细了解如何取消订阅

取消订购的 Dropbox 服务或试用后会出现什么情况?

如果您取消订购的 Dropbox 服务或试用,或者您的服务到期,您的 Dropbox 帐户会在当前结算周期或试用结束时降级为 Dropbox Basic 帐户(免费)。除此之外:

  • 您仍然可以访问您的所有文件和文件夹
  • Dropbox 会将您已删除的文件版本保留 30 天,以防您改变主意
  • 如果您在降级后超出存储空间配额,Dropbox 将停止同步您的文件
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