Dropbox Standard 或 Advanced 团队的订阅会每月或每年自动续订。我们将在续订日期 30 天前开始通知您。特定类型的管理员可以在管理员控制台中查看即将开具的团队发票并更改订阅,包括管理团队的结算信息和续订。
注意:如果您使用的是 Dropbox Enterprise,请向您的客户经理询问订阅续订事宜。
要查看即将开具的团队发票,请执行以下操作:
即将开具的发票详情将显示在页面的右上角,其中包括续订日期、当前的套餐类型,以及我们将收费的许可证的数量(含税)。该发票包括您自上一个帐单期以来对订阅所做的任何更改,包括对许可证数量的更改。
注意:由于印度储备银行 (Reserve Bank of India) 的新规定,在印度的客户如果采用定期付款,则可能会出现自动扣款故障。您现在可以选择在结账时使用 UPI 作为付款方式。
要更改团队的订阅,请执行以下操作:
- 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
- 单击管理员控制台。
- 单击结算。
- 单击更改套餐,可更改您的套餐。了解如何降级套餐。
- 单击切换帐单期,可在按月结算和按年结算之间进行切换。
- 单击管理许可证,可添加或移除套餐中的许可证。
- 单击更改结算信息,可更新付款方式。
- 单击联系支持人员,就您使用的存储空间与我们的支持团队联系。
- 单击取消套餐,可取消团队的 Dropbox 订阅。
注意:如果您按人工发票付款,或者希望改用人工发票(仅限包年帐户),请在续订日期前 60 天内联系我们的结算团队。