我的信用卡上为什么会有这条 Dropbox 费用记录?

如果您对信用卡上的某笔 Dropbox 费用没有印象,可以查询与其关联的电子邮件地址和付款日期。

使用信用卡进行的所有 Dropbox 交易都会在您的帐单上显示为 DROPBOX*(交易 ID)。

要查询信用卡扣费记录,请执行以下操作:

  1. 在信用卡帐单上找到 Dropbox 费用的交易 ID。为此,您可以在帐单上搜索“Dropbox”。
  2. 单击访问我们的信用卡扣费查询工具
  3. 输入交易 ID。
  4. 如果您未登录 Dropbox,可能需要输入信用卡号的最后四位数字和到期日。
  5. 您会看到与费用关联的帐户电子邮件地址以及交易详情。 

工具无效?

请在同个网络浏览器中登录 dropbox.com,然后联系 Dropbox 支持团队。请确保记下您从信用卡帐单上找到的交易 ID。

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