取消 Dropbox Business 服务

本文中的信息已过时。如需了解最新信息,请参阅有关如何取消订购的 Dropbox 服务的最新文章

取消 Dropbox Business 服务很简单,而且随时可以进行。

如果不想继续使用 Dropbox Business 服务或希望在试用结束前取消,您可以在管理员控制台中取消套餐。

如果您是 Dropbox Business 团队管理员,请按以下步骤取消 Dropbox Business 套餐:

  1. 使用您的管理员帐户登录 dropbox.com。
  2. 单击管理员控制台
  3. 选择结算选项卡。
  4. 单击管理订购
  5. 单击取消您的套餐

如果无法取消帐户,可以求助于 Dropbox 支持团队。要联系 Dropbox 支持团队,请执行以下操作:

  1. 使用您的管理员帐户登录 dropbox.com。
  2. 单击管理员控制台
  3. 选择帮助选项卡。

取消 Dropbox Business 试用后会出现什么情况?

如果取消 Dropbox Business 试用,您的帐户将被降级,而且与试用套餐关联的所有帐户都将恢复为参加试用之前的 Dropbox 帐户类型。所有帐户仍会通过 Dropbox 免费团队套餐保持关联。

取消 Dropbox Business 服务后会出现什么情况?

如果取消 Dropbox Business 服务,您的帐户将被降级,而且与套餐关联的所有帐户都将恢复为 Dropbox Basic 帐户。所有帐户仍会通过 Dropbox 免费团队套餐保持关联。

版本历史记录

在您取消 Dropbox Business 服务后,Dropbox 会将您已删除的文件版本保留 30 天。

已暂停的成员

如果在您取消订购的服务时还有已暂停的成员,系统会询问您如何处理他们的帐户。您可以取消暂停或删除这些帐户。

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