本文适用于 Dropbox Plus、Professional、Essentials、Standard、Business、Advanced、Business Plus 或 Enterprise 客户。 如果您使用的是 Dropbox Basic,请了解如何恢复丢失的 Dropbox 文件。
在联系 Dropbox 支持人员之前,请先尝试按以下步骤恢复您的文件:
如果问题依然存在,请联系 Dropbox 支持人员帮助恢复文件。
要使用恢复链接恢复丢失或损坏的文件,请执行以下操作:
Dropbox 支持人员无法恢复永久删除的文件,或者删除日期不在您帐户的版本历史记录范围内的文件。
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