如何在 iPhone 或 iPad 上重新安装 Dropbox 移动应用

已更新 Feb 04, 2025

本文中的信息适用于所有 Dropbox 用户。

如果您的 iOS 版 Dropbox 移动应用持续出现技术问题，例如应用不断崩溃，您可能需要通过删除并重新安装应用来从头开始重置 Dropbox。这样做应能重置设置，并解决所有罕见的技术问题。

别担心，卸载操作只会从 iPhone 或 iPad 中删除应用及其设置。您的文件会原封不动、安然无恙地保存在 Dropbox 服务器上。

如何在 iOS 设备上删除 Dropbox 移动应用

注意：如果您的主屏幕上没有 Dropbox 应用，请从主屏幕中间向下滑动并搜索“Dropbox”，然后点按并按住 Dropbox 应用图标。

注意：上述步骤可能因您使用的 iOS 版本而异。了解如何在其他版本的 iOS 上删除应用。

要重新安装 Dropbox 应用，只需在 App Store 中搜索 Dropbox 或通网络浏览器访问dropbox.com/mobile。

如果您在尝试登录 Dropbox 移动应用时看到提示您已达到设备限制的错误消息，则需要注销一台其他设备。了解如何查看您的设备并远程注销。

如果您的 iPhone 或 iPad 上的 Dropbox 移动应用因某种原因死机或崩溃，请尝试强制退出应用并重新启动。如果不起作用，请删除该应用，然后按照上述说明重新安装。

如果重新安装 Dropbox 应用未能解决您的问题，请联系Dropbox 支持团队。

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