Dropbox for Salesforce 支持团队在 Salesforce 中访问和共享其 Dropbox 文件。本用户指南可在管理员将其 Dropbox 团队关联到 Salesforce 后,为各团队成员提供入门帮助。
用户指南
本部分旨在回答一些基本操作方面的问题。您可以跳过此部分,查看更高级的常见问题解答。
Dropbox for Salesforce 支持团队在 Salesforce 中访问和共享其 Dropbox 文件。本用户指南可在管理员将其 Dropbox 团队关联到 Salesforce 后,为各团队成员提供入门帮助。
本部分旨在回答一些基本操作方面的问题。您可以跳过此部分,查看更高级的常见问题解答。
“All of Dropbox for Object”和“Dropbox for Object”为登录 Salesforce 的用户提供了不同的 Dropbox 帐户访问范围。
以下面的 Dropbox 文件夹结构为例:
您的 Dropbox 根文件夹 > Salesforce 文档 > 对象名称 > object_record_1 > photo1.jpg
您的 Dropbox 根文件夹 > Salesforce 文档 > 对象名称 > object_record_2 > photo2.jpg
“All of Dropbox for Object”访问权限支持您查看从“您的 Dropbox 根文件夹”开始的整个文件夹结构。
“Dropbox for Object”访问权限则仅限于查看对象记录。在本例中,“Dropbox for Object”访问权限支持您查看 Salesforce 中的“object_record_1”和其中的所有文件(包括 photo1.jpg)。
大部分 Salesforce 版本都支持 Dropbox for Salesforce,包括:
如果您正在使用 Dropbox for Salesforce,您可能会在 Dropbox 中的“Salesforce 文档”文件夹中发现以 .sfdb 结尾的文件。这些是用来将您的 Salesforce 记录关联至 Dropbox 文件夹的标记文件。
注意:请勿删除这些 .sfdb 文件,因为删除后,Dropbox for Salesforce 将无法正常运行。
如果 .sfdb 文件被删除,Dropbox for Salesforce 将不能运行。如果您意外从 Dropbox 中删除了 .sfdb 文件,您可以像恢复 Dropbox 中的其它文件一样恢复它们。
如果没有可用的更新,则表示您的 Dropbox for Salesforce 已是最新版本: