团队管理员常见问题解答

本文涵盖 Dropbox Business 团队管理员经常遇到的问题。如果您遇到本文未涵盖的问题,可以注册参加由现场讲师在线提供的免费 Dropbox 培训

如果您是团队成员或者拥有 Basic、Professional 或 Plus 帐户,请参阅个人帐户常见问题解答

团队文件夹与共享文件夹有何区别?

共享文件夹是用于共享文件的文件夹,任何人都可以创建。

团队文件夹只能由 Dropbox Business 团队管理员创建,团队管理员还可以在团队文件夹中创建子文件夹,并选择有权访问每个子文件夹的成员。

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如果我已经有一个常规文件夹,可以将其改为团队文件夹吗?

不可以,只有 Dropbox Business 团队管理员可以创建团队文件夹。

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在 Dropbox 中暂停或删除成员时,远程清除功能会如何运作?

暂停的团队成员马上就无法访问其 Dropbox Business 帐户,包括所有的文件、文件夹和 Paper 文档。在暂停成员时,团队管理员可以选择从成员可能已关联到 Dropbox 的任何设备中删除其文件。

有勾号的投票箱详细了解如何在 Dropbox 中暂停或删除成员

在邀请成员加入群组后,如何将他们的访问权限改为仅限查看?

要限制群组成员的访问权限,您可以将他们从群组中移除,然后邀请他们成为共享文件夹成员并赋予他们“可以查看”权限。或者,单独邀请每个成员并为他们设置明确的查看权限或编辑权限。

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团队管理员可以删除或更改其他团队管理员的角色吗?

这取决于您所在的团队类型。AdvancedEnterprise Dropbox Business 团队的管理员可能拥有全局权限(允许他们删除或更改其他团队管理员的角色),也可能拥有较有限的权限。

Standard 团队中,所有管理员的权限都相同,且可以删除或更改其他管理员的角色。

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为什么团队管理员可能会看不到恢复团队成员的选项?

有多种原因会导致管理员看不到恢复某位团队成员的选项:

  • 成员被删除的时间已经超过七天。七天之后,管理员可以使用帐户转移功能将文件转移到新的团队成员帐户
  • 管理员已经对被删除的成员帐户使用了帐户转移功能
  • 管理员选择了永久删除成员
  • 成员已被 Dropbox 支持团队恢复
  • 成员收到了邀请但从未真正加入您的团队
  • 成员是被使用第一个版本的 Dropbox API 的应用删除

有勾号的投票箱详细了解如何恢复团队成员

活动报告可以自动生成吗?

不可以,系统无法自动生成活动报告。

可以清除活动日志吗?删除成员后,他们的活动日志会被清除吗?

不会,活动日志无法清除。成员的活动将保留在活动日志中,但是帐户被删除后,系统可能就会移除被删除成员的电子邮件地址。

暂停或删除成员需要多长时间?

暂停和删除操作都会立即生效。

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