如何管理团队帐户的许可证和存储空间

已更新 Oct 30, 2024
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本文介绍了面向使用 Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus 和 Enterprise 套餐的用户提供的一项功能。

使用 Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus 或 Enterprise 套餐的团队中的每位成员都会计入许可证总数
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注意

  • 待处理邀请和暂停的成员也包含在团队的许可证总数中。
  • 系统不会自动移除失效的许可证。特定类型的管理员可以在管理员控制台中添加或移除许可证。

如果您使用的是个人 Dropbox 套餐,请了解如何更改或取消订阅服务

如何添加或移除许可证

要添加或移除许可证,请执行以下操作:

  1. 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
  2. 单击管理员控制台
  3. 单击左侧边栏中的计费
  4. 单击管理套餐
  5. 单击管理许可证
  6. 在显示的框中更改许可证数量。添加许可证后,您将看到所显示的许可证的价格。
  7. 单击添加许可证移除许可证

您还可以从面板添加许可证。在“许可证”下,单击管理

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注意
  • 这仅适用于通过信用卡、PayPal 或直接借记付款的团队。您可以随时更改团队中的许可证数量,但减少许可证的操作只会在续订日期生效。详细了解账单发票
  • 如果您通过支票或人工开具发票付款,则可按照以下说明添加许可证(前提是您已登记信用卡)。要移除许可证,请联系您的客户经理。移除或减少许可证的请求必须在续订日期前至少 30 天提出。
  • 如果您通过支票或人工开具发票付款,则无法在 dropbox.com上编辑发票或查看收据。您可以通过向 invoices@dropbox.com 发送电子邮件来请求复制发票。

存储空间(按套餐类型)

Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus 和 Enterprise 套餐可为您提供满足业务所需的文件存储空间。可用的确切存储空间容量取决于您的套餐:

  • Dropbox Standard:5 TB 总存储空间,由团队成员共享。
  • Dropbox Business:起始存储空间总量为 9 TB,由团队成员共享。
  • Dropbox Advanced:起始存储空间总量为 15 TB,可在整个团队内共享(每个有效使用的许可证 5 TB,最少 3 个许可证)。
    • 注意:有效使用的许可证是指唯一身份的用户定期登录并使用 Dropbox。
  • Dropbox Business Plus:15 TB 总存储空间,可在整个团队内共享(每个有效使用的许可证 5 TB,最少 3 个许可证)。
  • Dropbox Enterprise:如果您的存储空间将用尽,我们可以协助您满足所需。详细了解 Dropbox Enterprise 存储空间。
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注意:管理员可以通过管理员控制台与我们联系,讨论增加存储空间的问题。

存储空间与文件数量

如果您存储的文件达到约 30 万个,Dropbox 应用的性能就可能会下降。这种状况并非绝对,很大程度上取决于电脑的硬件规格。一些客户能轻松存储更多文件。作为硬性规定,我们建议您不要在一台电脑上存储超过 100 万个文件。此限制涉及的只是文件的数量,不是文件的大小。

如果这导致了同步问题,您可以使用选择性同步功能来选择只将特定文件同步到电脑中,但它们仍会存在于 dropbox.com 和其他电脑上。

您还可以调整带宽设置以帮助 Dropbox 更快地完成同步。

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注意:存储了大量文件的 Dropbox 帐户在同步时需要的时间更长。同步延迟或时间过长不一定代表出现了问题。

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