如何取消或退出 Dropbox Family 套餐

如果您是 Dropbox Family 套餐的 Family 管理员，您可以随时取消订阅。取消操作会在当前的结算周期结束时生效。

订购服务结束时：

• 该套餐中的每个人（Family 管理员和成员）都将降级为免费的 Dropbox Basic 个人帐户。
• 所有套餐成员仍然有权访问各自的所有文件和文件夹，以及已获共享的内容。
• 所有套餐成员都能保留一份“家庭活动室”文件夹的副本。
• 使用免费 Basic 套餐的任何人都可以恢复已删除的文件 并在 30 天内恢复文件的旧版本。
• Dropbox Basic 包含 2 GB 存储空间。如果您超出此存储空间限额，则可能无法同步、上传、共享、移动或预览文件和文件夹。如果您的帐户仍超出上限，Dropbox 可能会删除归您所有的文件，使您的帐户占用空间低于存储上限。

了解超出存储空间上限后会发生什么。

要取消 Dropbox Family 套餐，请执行以下操作：

1. 登录 dropbox.com。
2. 点击左下角的头像（个人资料图片或首字母缩写）。
3. 单击管理帐户。
4. 单击页面底部的取消套餐。
5. 选择取消原因。
6. 单击继续取消。您将收到一封电子邮件，确认订阅已经取消。

退出 Family 套餐

虽然只有 Family 管理员才能取消套餐，但 Family 成员可以随时选择退出 Family 套餐。退出套餐后，成员就会降级为免费的 Dropbox Basic 帐户，并且将失去 Dropbox Family 功能和存储空间的访问权限。

退出 Family 套餐的 Family 成员仍将拥有其个人帐户中的所有文件和文件夹，以及已获共享的所有内容，但将失去 Family Room 文件夹的访问权限。Dropbox Basic 包含 2 GB 存储空间。如果他们超出此存储空间限额，则可能无法同步、上传、共享、移动或预览文件和文件夹。如果他们的帐户仍超出上限，Dropbox 可能会删除归其所有的文件，使其帐户占用空间低于存储上限。

要退出 Family 套餐，请执行以下操作：

1. 登录 dropbox.com。
2. 点击左下角的头像（个人资料图片或首字母缩写）。
3. 单击管理帐户。
4. 在订阅下，单击退出套餐 。
5. 选择退出的原因。
6. 单击继续取消。您将收到一封电子邮件，确认订阅已经取消。