在已登录的设备上重置过期密码
如果您无法访问与 Dropbox 帐户关联的电子邮件地址,可以在已登录的设备上更新密码和电子邮件地址。操作方法如下:
- 在网络浏览器中尝试使用已过期的密码登录 dropbox.com。
- 如果无法登录,请单击我无法使用这个页面恢复我的帐户。
- 单击是。
- 单击发送通知。系统会向您已登录的所有设备发送通知。
- 在您已登录的设备上看到通知后,单击详细信息。
- 单击继续(桌面设备)或是(移动设备)。
- 如有必要,输入新的电子邮件地址。
- 单击提交。您会在电子邮箱中收到密码重置链接。
- 单击电子邮件中的重置密码。
- 输入新密码并单击提交。
如果您输入了新的电子邮件地址,则重置密码后,您 Dropbox 帐户使用的电子邮件地址将更新为新地址。
如果我无法访问注册邮箱而且也没有验证码怎么办?
如果您无法重置过期的密码或未收到验证码,则可以使用帐户访问恢复问卷。此恢复过程可帮助无法访问注册电子邮件的用户。此更新方式无需验证码或重置密码。详细了解帐户访问恢复调查问卷。
保护 Dropbox 帐户的安全
除了定期重置密码之外,您还可以采取其他措施来确保数据安全:
- 创建专属的强密码。
- 避免在多项服务之间采用相同的密码。
- 仅从安全设备登录您的帐户,如果在非个人设备上访问 Dropbox,请务必退出登录。
- 在您的帐户上启用双因素验证。
如需查看有关确保帐户安全的更多提示,请访问我们的安全页面。