更改已过期的 Dropbox 密码

已更新 May 24, 2024
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本文中的信息适用于所有 Dropbox 客户。

作为一项主动安全措施,您的 Dropbox 密码会定期过期。如果密码已过期,您必须更新密码才能访问 Dropbox 帐户,以及在新设备上登录或关联 API 应用。

如果密码过期,您下次尝试登录 dropbox.com 时会看到此消息:

密码到期消息

更新已过期的密码

要更新已过期的密码,请执行以下操作:

  1. 尝试使用已过期的密码登录 dropbox.com。
  2. 当您看到上述消息时,请输入与您的 Dropbox 帐户关联的电子邮件地址。
  3. 单击发送电子邮件
    您应该会收到一封包含密码更改链接的电子邮件。单击此电子邮件中的链接,然后按照提示重置密码。
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注意:如果您启动密码更新但没有收到跟进电子邮件,请检查电子邮件帐户中的垃圾邮件文件夹。如果仍未找到重置电子邮件,请将 no-reply@dropbox.com 添加到通讯录或地址簿,然后重复上述步骤来重置密码。

在您登录的设备上重置过期密码

如果您已无法访问与 Dropbox 帐户关联的电子邮件地址,您可以在已登录的设备上同时更新密码和电子邮件地址。操作步骤如下:

  1. 在网络浏览器中尝试使用已过期的密码登录 dropbox.com。
  2. 如果无法登录,请单击我无法使用这个页面恢复我的帐户
  3. 单击
  4. 单击发送通知。系统会向您已登录的所有设备发送通知。
  5. 在您已登录的设备上看到通知后,单击详细信息
  6. 单击继续(桌面设备)或(移动设备)。
  7. 如有必要,输入新的电子邮件地址。
  8. 单击提交。您会在电子邮箱中收到密码重置链接。
  9. 单击电子邮件中的重置密码
  10. 输入新密码并单击提交
    如果您输入了新的电子邮件地址,则重置密码后,您 Dropbox 帐户使用的电子邮件地址将更新为新地址。

 

如果我无法访问注册邮箱而且也没有验证码怎么办?

如果您无法重置过期的密码或未收到验证码,则可以使用帐户访问恢复问卷。此恢复过程可帮助无法访问注册电子邮件的用户。此更新方式无需验证码或重置密码。详细了解帐户访问恢复调查问卷

 

保护 Dropbox 帐户的安全

除了定期重置密码之外,您还可以采取其他措施来确保数据安全:

如需参考有关如何确保帐户安全的更多资源,请访问我们的安全与隐私页面

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