如果您忘记了 Dropbox Sign 密码,可通过电子邮件请求重置。
通过电子邮件重置密码
- 前往 sign.dropbox.com然后点击屏幕右上角的登录。
- 选择 Dropbox Sign,然后输入您的电子邮件地址。
- 在密码字段下,点击忘记密码?。
- 输入您的电子邮件地址,然后点击发送密码说明。
- 打开电子邮件,然后单击重置密码。
- 按照提示为您的帐户创建一个新密码。
还未收到密码重置电子邮件?
您可能需要等待一段时间才能收到密码重置电子邮件。如果一个小时后仍未收到电子邮件,请检查电子邮件帐户的垃圾邮件文件夹。如未找到电子邮件,请将 noreply@mail.hellosign.com 添加到您的通讯录中,然后重复上述步骤以重置密码。
如果您的电子邮件帐户由电子邮件管理员进行管理,则我们的邮件可能已被标记为垃圾邮件,因而无法投递。要确保您收到我们的电子邮件,请与您的管理员联系并请求他们执行以下操作:
- 将 sign.dropbox.com 和 mail.hellosign.com 添加到其批准域名列表中。
- 将 IP 198.61.255.111 添加到已获其批准的 IP 列表中。
如果您在重复上述步骤并稍等片刻后仍未收到电子邮件,请单击页面右上角的提交请求链接,与我们的客户支持团队联系。