如果您是 Dropbox Basic 用户，您的免费存储空间上限为 2 GB。如果超出存储空间限额，您的数据可能会被删除，同步和上传功能受限。您在共享和预览文件和文件夹时可能也会受到限制。您将收到近期数据将被删除的通知，从而有机会根据套餐限额清理存储空间。为了防止文件被删除，我们建议 Basic 用户根据套餐上限管理文件，或考虑升级至更高级的套餐以获得更多存储空间。
我是如何出现这种情况？
如果发生以下情况之一，您可能超出了存储空间限额：
- 您之前使用了付费套餐， 降级到 Basic 套餐， 并保留了您的上传文件数据.
- 您是已解散的团队帐户的成员，或者您已从团队中删除。
- 您是具有更大存储空间限额的试用用户，但没有升级到付费套餐。
- 您可能已加入其他用户参与的共享文件夹。
我的 Dropbox Dropbox 免费存储空间限额是多少？
Dropbox Basic 免费提供 2GB 的起始存储空间。要了解您是否超出了 Dropbox Dropbox 免费存储空间限额，请检查您有多少存储空间。
我的数据将如何删除？
如果您的帐户超出了 Dropbox Basic 的免费存储空间上限，我们会提前通过多封电子邮件通知您。我们将首先删除您近期最少修改的文件，使您的帐户占用空间低于上限。只有归您所有的文件才会被删除。
您下载到电脑或移动设备的文件仍然可用，即使其他文件已从 Dropbox 帐户中删除。但是，“仅限在线”文件（在电脑上是占位符）和在 Dropbox 移动应用中标记为“离线可用”的文件可能会被删除，并且不会自动保存到设备的本地文件系统中。如果您想保留副本，请务必将文件完全下载到您的设备。
删除过程包括：
此外，将按所有权暂时离开共享文件夹：
- 不属于您的共享文件夹将从您的目录中删除，但内容不会删除。
- 您拥有的共享文件夹也将被移除，从而允许其他用户保留访问权限。
已删除的文件和文件夹会移至左侧面板的已删除文件选项卡，保留 30 天后永久删除。只要您的帐户占用空间低于限额，或者您已升级帐户并获得了更多存储空间，您就可以将共享文件夹及其内容重新添加到您的帐户。永久删除的文件和文件夹无法恢复。
如何避免删除我的数据？
在进行任何删除之前，我们会多次通知您，并提供选项来防止删除您的文件：
