Dropbox 使用者研究觀察同意書和保密協議
已更新 Jan 09, 2024
您同意這些條款後,Dropbox 及其附屬公司 (以下稱「Dropbox」或「我們」) 將提供您部分獨家設計和功能的存取權限,以取得您體驗後的意見回饋。我們的目標是根據您提供的意見,進一步測試、分析、開發和改良 Dropbox 產品設計。
個人資料處理
- 會紀錄何種內容又為何紀錄?
如果您居住在北美地區 (美國、加拿大、墨西哥),Dropbox, Inc. 會是您的服務供應商。其他使用者的個人資料控管機構,則為 Dropbox International Unlimited Company,負責在研究過程中處理相關資料。研究期間,我們會針對互動過程錄影或錄音 (包含逐字稿)、拍照、拍攝裝置螢幕截圖,以及紀錄手寫回應或您提供的其他意見 (以下統稱「紀錄內容」)。紀錄內容可協助我們專心觀察互動過程,無須分心記筆記。為實現我們的合法商業利益,我們會使用這些紀錄內容,根據您的意見測試、分析、開發和改良 Dropbox 產品設計。這些紀錄內容也會在 Dropbox 內部分享,幫助我們改良產品及與其他工作團隊分享您的意見。如需進一步瞭解我們處理和保護個人資料的方式,請來信至 privacy@dropbox.com 聯絡我們的資料保護長。
- 境外資料傳輸。
針對非北美使用者:
Dropbox 營運遍及全球,我們使用您的個人資料所涉及的部分程序,必須於您所在地以外的國家/地區儲存或處理相關資料,部分國家/地區的資料保護法律嚴格程度不一,且相關合法權利可能較少。尤其您的個人資料會傳輸至我們系統所在地美國進行處理。
每當我們於所在國家或地區之外 (例如歐洲經濟區) 傳輸您的個人資料,都會依法規要求確實採取必要措施。為確保防護措施萬無一失,我們會依規定使用適當的合約機制 (例如歐盟標準契約條款),或仰賴服務供應商採用經認證的國際資料傳輸機制 (包括歐美隱私屏盾認證) 或是採用拘束性企業規則。
- 保留。
我們會確保您的個人資料安全無虞,且只會在為達成研究目的所需的時間內保留您的個人資料。我們會將向您收集的部分資訊彙總為匿名資料集,並保留較長的時間,但不會包含您的身分識別資料。
- 您的權利。
根據適用的資料保護法 (例如歐盟相關法規),您有權存取我們所持有您的個人資料;要求更新、限制和/或刪除資料;索取您的個人資料複本;要求以可供機器讀取的格式傳輸給其他控管機構;且有權反對處理您的個人資料。這些權利並非絕對,且受到適用資料保護和隱私權法以及我們須遵守的其他法律和法規的各項條件約束。
如要行使您的權利、對我們使用您資料的方式有任何疑問或疑慮,或是對本隱私權政策有所疑問,請聯絡我們或來信至 privacy@dropbox.com 聯絡我們的資料保護長。如果對方無法回答您的問題,您有權聯絡當地的資料保護主管機關。
- 進一步用途。
Dropbox 不能將紀錄內容用於行銷資料與簡報。若未另外取得您的書面同意,Dropbox 無權在廣告或行銷資料中使用紀錄內容和您的相片。
- 第三方工具。
基於 Dropbox 研究目的,我們會使用第三方應用程式、平台或服務 (以下統稱「第三方工具」),在研究過程中針對您的體驗收集資訊。第三方工具可能有專屬的服務條款和隱私權政策 (統稱為「政策」) ,且您認可並同意您使用任何第三方工具時須遵守第三方的適用政策。
智慧財產權。
- 您賦予我們的權利。
您同意 Dropbox 擁有:(a) 紀錄內容及您向我們提供與研究相關的其他意見、評論、建議、調查回應或其他資料和資訊 (以下統稱「意見」) 的所有權利、所有權和權益,以及 (b) 您所建立與研究和/或 Dropbox 產品相關的所有智慧財產權,包括 Dropbox 產品的所有改良或其他修改內容 (以下統稱「Dropbox IP」)。
您特此將意見和 Dropbox IP 中您可能擁有的所有權利、所有權和利益絕對授權給 Dropbox,不可撤銷且不受所有第三方權利的影響,並同意在我們記載和維護擁有意見和 Dropbox IP 的權利時予以我方協助。您授權我們基於內部研究目的使用紀錄內容 (包含您的姓名和肖像在內),包括在保密前提下,與協助 Dropbox 實現目的之受信任第三方共享全部或部分紀錄內容。若未取得您的同意,研究過程中收集的所有紀錄內容和意見皆不會用於銷售和行銷目的。
您也同意我們將來可透過電子郵件或電話與您聯繫,討論您提供的意見回饋。您特此放棄根據 1988 年《著作權、設計和專利法》適用的所有意見和 Dropbox IP 相關著作人格權,以及在法律許可範圍內可能在任何地方產生的任何類似或同等權利。
- 保密。
「機密資訊」指的是我們在研究期間所分享認定為機密、測試版或未發布,或應以其他方式合理地理解為機密的所有技術、商業或產品資訊以及軟體、演算法、設計或功能。您同意不會為了參與研究以外的任何目的揭露、分享或使用機密資訊 (即您不會與我們以外的任何人談論或分享任何機密資訊,包括我們向您提供的所有新軟體、設計或功能)。您不會複製任何機密資訊,且會依要求歸還您仍擁有的任何機密資訊。未經授權使用或揭露機密資訊可能會對我們造成無法彌補的傷害,除了我們可能擁有的其他權利和補救措施外,我們還可以在任何未經授權使用或揭露機密資訊的活動中立即獲得公平救濟。
責任
- 使用未發布的服務。
我們仍在進行發布前測試和評估的任何功能或產品,可能尚未達到我們的高標準。因此使用任何測試版或未發布產品的風險由您自行承擔。Dropbox 特別聲明,在當地法律允許的最大範圍內,不承擔因使用本研究過程中或根據相關條款向您提供的任何未發布產品所產生或相關的所有責任。
其他
- 謝謝您!
我們計劃贈送一份禮物以感謝您參與本研究,若計劃定案,我們將在邀請您參與研究的電子郵件中說明禮物內容。
- 管轄法律。
如果您居住在北美 (美國、加拿大和墨西哥),本協議是由 Dropbox, Inc. 簽署,須遵守加州法律規定 (除卻法律衝突外)。與本協議相關的任何索賠都會在加州舊金山處理,但我們希望先以非正式的方式解決。
針對其他使用者,本協議是由 Dropbox International Unlimited Company 簽訂,須遵守英格蘭和威爾斯法律。與本協議相關的任何索賠都將在倫敦的英格蘭法院處理,但我們希望先以非正式的方式解決。另請注意,本協議取代您與我們之間先前或目前就此主題達成的任何協議,且我們可以將本協議的權利和義務授權給他人。
Відповіді спільноти
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