若您註冊了 Dropbox Business 試用方案,請參考本文,瞭解如何在試用期結束之前取消免費試用,避免滋生費用。若您沒有在試用期結束之前取消試用,我們會透過您註冊免費試用方案時所提供的帳單資訊,向您收取訂購 Dropbox Business 的費用。
請注意:只有 Dropbox Business 管理員可以取消試用。如果您是團隊成員,請聯絡您的團隊管理員。
若您註冊了 Dropbox Business 試用方案,請參考本文,瞭解如何在試用期結束之前取消免費試用,避免滋生費用。若您沒有在試用期結束之前取消試用,我們會透過您註冊免費試用方案時所提供的帳單資訊,向您收取訂購 Dropbox Business 的費用。
請注意:只有 Dropbox Business 管理員可以取消試用。如果您是團隊成員,請聯絡您的團隊管理員。
取消 Dropbox Business 免費試用方案的方法:
您會收到一封確認信,確認試用方案已取消。
註冊免費試用方案後,您會收到一封 Dropbox 寄來的信,告知您試用方案的期限和詳細方案內容。如果沒在收信匣中看到這封信,請檢查垃圾郵件匣。
若您在試用方案到期前取消方案,帳戶便會變回註冊試用方案前使用的帳戶類型。您的團隊會進入鎖定狀態,成員可以繼續存取團隊檔案,但無法再使用大部分的團隊同步和共享功能。您可以解散團隊,移除所有團隊成員的存取權限。
取消免費試用方案後,您會收到 Dropbox 寄來的確認信。如果沒在收信匣中看到這封信,請檢查垃圾郵件匣。
如果您的免費試用期已結束,我們也已開始向您收取訂購 Dropbox Business 的費用,您可以取消目前的訂購方案,將團隊降級並進入鎖定狀態。帳戶中的 Business 功能會在目前的計費週期結束後降級。您還是能保有全部檔案,且我們不會在下回計費週期向您收費。
查看收費日期
瞭解如何查看過去的 Dropbox 帳單以及下一次收費日期。
查詢您目前使用的 Dropbox 方案
如果您不確定目前使用的是哪一種帳戶,請登入 dropbox.com 並前往 https://www.dropbox.com/account/plan。
大多數情況下,Dropbox 皆不提供退費。若要避免再次付費,請取消您目前的訂購方案,將團隊降級並進入鎖定狀態。
若您想徹底刪除 Dropbox 帳戶,請參考這篇文章中的方法。