我的 Dropbox 訂購方案為什麼沒有顯示在 iOS 行動應用程式中?

已更新 Nov 22, 2023

若您在使用 Apple 裝置購買 Dropbox 訂購方案或啟用免費試用方案之後,在帳戶索引標籤看到的還是 Dropbox Basic,表示您的訂購方案尚未生效。如要啟用 Dropbox 訂購方案或免費試用方案,請依下列指示強制啟用。

  1. 開啟 Dropbox 行動應用程式。
  2. 點選 [帳戶]。
    • 如果您是 Dropbox 工作團隊方案使用者,且同時擁有工作帳戶和個人帳戶,您會看到 [個人] 或工作團隊的名稱,而不是 [帳戶]
  3. 點選右下角的帳戶圖示 (人像),然後點選左上角的工具圖示。
  4. 點選 [還原購買項目]。
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請注意:如果您沒看到 [還原購買項目] 的選項,請透過 App Store 更新 Dropbox 應用程式,並重新按照步驟操作。

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