Dropbox Standard 或 Advanced 工作團隊的訂購方案會每月或每年自動續訂。我們會在續訂日前 30 天通知您。特定類型的管理員可以在管理員主控台中查看團隊的近期發票並更改訂購方案的設定,包括管理團隊的帳單資訊與續訂方案。
請注意:如果您是 Dropbox Enterprise 用戶,請聯絡帳戶管理人討論方案續訂事宜。
查看團隊近期發票的方法如下:
近期發票詳情會顯示在右上角。您可以查看訂購方案的續訂日期、目前的方案類型,以及需支付幾個授權人數的費用 (包含稅金資訊)。近期發票中會列出自上次計費週期以來您對訂購方案所做的變更,包括授權人數的相關變動。
請注意:位於印度境內的客戶如果採用定期自動扣款方案,可能會因印度儲備銀行的準則規範,而看到續訂失敗的訊息。您可以在結帳時選擇使用 UPI 作為付款方式。
如要變更團隊訂購方案的設定,請按照以下步驟操作:
- 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
- 按一下 [管理員主控台]。
- 按一下 [帳單]。
- 按一下 [變更方案] 可變更方案。瞭解如何降級方案。
- 按一下 [轉換計費週期] 可在月費和年費方案之間轉換。
- 按一下 [管理授權人數] 可為方案新增或移除授權人數。
- 按一下 [變更帳單資訊] 可更新付款方式。
- 按一下 [聯絡支援服務] 可聯絡我們的支援服務工作團隊,查詢您已使用的儲存空間。
- 按一下 [取消方案] 可取消工作團隊的 Dropbox 訂購方案。
請注意:如果您是以手動產生發票的方式付款,或希望改採這種方式 (限年費方案帳戶),請於續訂日前 60 天內聯絡帳單工作團隊,與我們討論方案續約事宜。