Dropbox Replay 常見問題集

Dropbox Replay 的儲存空間額度是多少？

所有 Dropbox 方案的用戶都可以使用 Dropbox Replay，但是 Replay 另外設有檔案額度，詳情如下：

• Dropbox Basic：4 個檔案
• Dropbox Plus：4 個檔案
• Dropbox Family：4 個檔案
• Dropbox Professional：4 個檔案
• Dropbox Essentials：10 個檔案
• Dropbox Standard、Advanced 及 Enterprise：4 個檔案
• Dropbox Business 和 Business Plus：10 個檔案

如有使用付費 Dropbox Replay 附加功能，建立及上傳檔案就不受額度限制。Replay 檔案的大小上限受限於您 Dropbox 方案提供的儲存空間。

直接從本機硬碟、Google 雲端硬碟、OneDrive、第三方編輯軟體，或任何 Dropbox 以外的來源新增至 Replay 的檔案，將會計入 Dropbox Replay 及 Dropbox 方案的儲存空間用量。從 Dropbox 帳戶新增至 Replay 的檔案，則不會額外計入 Dropbox 方案的儲存空間用量。您可以按一下右上角的人像（個人相片或縮寫名），查看已經使用了多少儲存空間。

進一步瞭解 Dropbox Replay 儲存空間限額。

瞭解您的方案提供多少儲存空間。

可以直接在 Replay 中購買 Replay 附加功能嗎？

可以，現在起您無需離開 Replay 就能購買 Replay 附加功能。進一步瞭解購買 Replay 附加功能的方式。

如果我在 Dropbox 帳戶中刪除原始影片、圖片、音訊或 PDF 檔，會發生什麼事？

如果您在 Dropbox 帳戶中刪除原始影片、圖片、音訊或 PDF 檔，並不會影響您的 Dropbox Replay 專案。將影片、圖片、音訊或 PDF 檔從 Replay 中刪除的唯一方式，是直接從 Replay 資訊主頁移除檔案。

如果我在 Dropbox 帳戶中重新命名或移動原始影片、圖片、音訊或 PDF 檔，會發生什麼事？

如果您在 Dropbox 帳戶中移動或重新命名原始影片、圖片、音訊或 PDF 檔，並不會影響 Dropbox Replay 中的檔案。

誰有權存取我從 Dropbox 帳戶匯入 Dropbox Replay 的影片、圖片、音訊或 PDF 檔？

您可以使用共享設定管理 Dropbox Replay 檔案的存取權限，也可以關閉檔案的所有連結以限制他人存取。購買了 Dropbox Replay 附加功能的用戶，可以透過 Dropbox Replay 附加功能中的連結頁面，集中一處管理所有分享連結的存取權限。


如果檔案位於團隊專案資料夾中，所有團隊成員都可以存取。擁有「可以編輯」權限的成員可以編輯、刪除、上傳、下載、處理留言、新增人員、加入留言，還能賦予或重新指派「可以編輯」與「可以留言」權限給團隊成員。擁有「可以留言」權限的成員只能檢視檔案和新增留言。

若目前成員或已退出成員的團隊資料夾中有共享檔案或專案，團隊管理員可以取得擁有權。進一步瞭解 Dropbox Replay 管理控制項功能。

團隊成員退出後 Dropbox Replay 檔案會怎麼樣？

團隊成員退出後，管理員可以取得對方共享檔案或專案的擁有權。

管理員取得專案的擁有權後，就能執行擁有者權限內的所有操作，包含：

• 編輯、刪除或新增密碼
• 開啟或關閉下載功能
• 處理留言
• 釘選留言或為留言加上標籤

進一步瞭解 Dropbox Replay 管理控制項功能。

Dropbox Replay 有什麼系統需求？

您須透過桌面版網路瀏覽器使用 Dropbox Replay。建議使用 Google Chrome 以獲得最佳體驗。

進一步瞭解 Dropbox Replay 的系統需求。

我必須加入即時檢閱工作階段才能新增留言嗎？

不，您無須加入即時工作階段即可新增註解或留言。

「關閉作業進行中」錯誤是什麼意思？

這表示系統關閉了即時檢閱功能以執行維護作業。維護作業通常需要 30-45 分鐘。

我忘記張貼繪圖了，可以把它救回來嗎？

如果您沒有退出或關閉新增了繪圖的檔案，影片中的繪圖會儲存為草稿，並在影片時間軸上標記空心的圓圈，按一下即可檢視。您可以點選紙飛機圖示將繪圖張貼為留言，也可以點選垃圾桶圖示來刪除繪圖。

我可以在檔案中張貼只有團隊成員可以看到的留言嗎？

如果專案是由擁有 Replay 附加功能的使用者新增，您就可以留下僅供編輯者查看的留言，訪客或其他檢閱者將無法查看這些留言。只有專案擁有者還有以編輯者身分加入特定專案的人，才能新增並瀏覽這種僅供編輯者查看的留言。

進一步瞭解如何在 Replay 中新增留言。

為什麼我不能為 Dropbox Replay 檔案設定密碼？

密碼保護是付費功能，須購買 Dropbox Replay 附加功能才能使用。如果您是 Beta 版用戶，且關閉了檔案的密碼保護功能，除非您購買 Replay 附加功能，否則無法重新開啟此功能。

您仍可編輯先前使用 Replay Beta 版或 Replay 附加功能為檔案設定的現有密碼。

限制別人存取檔案的另一個方式，是關閉檔案的所有連結。您可以在每個檔案的「啟用存取連結」設定中，停用各檔案先前分享的連結。

如要集中一處管理所有分享連結，您必須購買 Replay 附加功能。升級至 Replay 附加功能後，前往您的連結頁面，即可集中開啟或關閉所有連結。

我之前有使用 Dropbox Replay Beta 版，但是不想付費購買 Dropbox Replay 附加功能，我的檔案會怎麼樣？

您在 2023 年 4 月 25 日前新增的檔案不會占用 Dropbox Replay 檔案額度。2023 年 4 月 25 日後新增的所有檔案都會計入您的 Replay 檔案額度。

Dropbox Replay 檔案額度：

• Dropbox Basic：4 個檔案
• Dropbox Plus：4 個檔案
• Dropbox Family：4 個檔案
• Dropbox Professional：4 個檔案
• Dropbox Essentials：10 個檔案
• Dropbox Standard、Advanced 和 Enterprise：4 個檔案
• Dropbox Business 和 Business Plus：10 個檔案

您可以為設有密碼的檔案移除密碼，不過除非您購買 Dropbox Replay 附加功能，否則密碼一旦移除就不能再次新增。

我之前可以上傳不限數量的檔案，現在卻有額度限制。我該如何找出須刪除的檔案以避免超出額度？

只有在 2023 年 4 月 25 日後上傳的檔案會計入檔案額度，您可以依據建立日期排序檔案，然後選擇要刪除的檔案。使用 Dropbox Replay 附加功能，您可以將 Replay 影片檔封存至 Dropbox 帳戶，這樣就能清出 Replay 的儲存空間，以便上傳或建立更多專案。

進一步瞭解 Dropbox Replay 儲存空間限額。

我沒有訂購 Dropbox 方案，但是我想使用 Dropbox Replay，我該怎麼做？

所有 Dropbox 帳戶的用戶都可以使用 Dropbox Replay，不過 Dropbox Replay 附加功能只開放 Dropbox Plus、Essentials、Professional、Standard、Business、Advanced、Business Plus 和 Enterprise 方案用戶使用。

我可以看到檔案舊版本中的留言嗎？

您可以選擇檢視目前版本、所有版本，或目前及舊版本的留言。進一步瞭解如何查看 Replay 檔案的留言。

我之前有使用 Dropbox Replay Beta 版，Replay 正式推出之後會怎麼樣？

在 2023 年 4 月 25 日前就能存取 Dropbox Replay 的使用者屬於 Beta 版用戶，可以在 2023 年 6 月 25 日前繼續免費使用 Replay 附加功能（此為頂級功能）。

Replay 附加功能在 2023 年 6 月 25 日後便已移除。您可以選擇購買這項附加功能。

深入瞭解 Dropbox Replay 附加功能所提供的功能。