Dropbox Replay 常見問題集

Dropbox Replay 的儲存空間額度是多少？

所有 Dropbox 方案的用戶都可以使用 Dropbox Replay，但是 Replay 另外設有檔案額度，詳情如下：

• Dropbox Basic：4 個檔案
• Dropbox Plus：4 個檔案
• Dropbox Family：4 個檔案
• Dropbox Pro：4 個檔案
• Dropbox One：10 個檔案
• Dropbox Standard、Advanced 及 Enterprise：4 個檔案

如有使用付費 Dropbox Replay 附加功能，建立及上傳檔案就不受額度限制。Replay 檔案的大小上限受限於您 Dropbox 方案提供的儲存空間。

瞭解您的方案提供多少儲存空間。

如果我在 Dropbox 帳戶中刪除原始影片、圖片或音訊檔，會發生什麼事？

如果您在 Dropbox 帳戶中刪除原始影片、圖片或音訊檔，並不會影響您的 Dropbox Replay 專案。將影片、圖片或音訊檔從 Replay 中刪除的唯一方式，是直接從 Replay 資訊主頁移除檔案。

如果我在 Dropbox 帳戶中重新命名或移動原始影片、圖片或音訊檔，會發生什麼事？

如果您在 Dropbox 帳戶中移動或重新命名原始影片、圖片或音訊檔，並不會影響 Dropbox Replay 中的檔案。

誰有權存取我從 Dropbox 帳戶匯入 Dropbox Replay 的影片、圖片或音訊檔？

您可以使用共享設定管理 Dropbox Replay 檔案的存取權限，也可以關閉檔案的所有連結以限制他人存取。購買了 Dropbox Replay 附加功能的用戶，可以透過 Dropbox Replay 附加功能中的「您的連結」頁面，集中一處管理所有分享連結的存取權限。

Dropbox Replay 有什麼系統需求？

您須透過桌面版網路瀏覽器使用 Dropbox Replay。建議使用 Google Chrome 以獲得最佳體驗。

進一步瞭解 Dropbox Replay 的系統需求。

我必須加入即時檢閱工作階段才能新增留言嗎？

不，您無須加入即時工作階段即可新增註解或留言。

「關閉作業進行中」錯誤是什麼意思？

這表示系統關閉了即時檢閱功能以執行維護作業。維護作業通常需要 30-45 分鐘。

我忘記張貼繪圖了，可以把它救回來嗎？

如果您沒有退出或關閉新增繪圖的檔案，影片中的繪圖會儲存為草稿，並在影片時間軸上標記空心的圓圈，按一下即可檢視。您可以點選紙飛機圖示以將繪圖張貼為留言，也可以點選垃圾桶圖示來刪除繪圖。

為什麼我不能為 Dropbox Replay 檔案設定密碼？

密碼保護是付費功能，須購買 Dropbox Replay 附加功能才能使用。如果您是 Beta 版用戶，且關閉了檔案的密碼保護功能，除非您購買 Replay 附加功能，否則無法重新開啟此功能。

您仍可編輯先前使用 Replay Beta 版或 Replay 附加功能為檔案設定的現有密碼。

限制別人存取檔案的另一個方式，是關閉檔案的所有連結。您可以在每個檔案的「啟用存取連結」設定中，停用各檔案先前的分享連結。

如要集中一處管理所有分享連結，您必須購買 Replay 附加功能。升級至 Replay 附加功能後，前往「您的連結」頁面，即可集中開啟或關閉所有連結。

我之前有使用 Dropbox Replay Beta 版，但是不想付費購買 Dropbox Replay 附加功能，我的檔案會怎麼樣？

您在 2023 年 4 月 25 日前新增的檔案不會占用 Dropbox Replay 檔案額度。2023 年 4 月 25 日後新增的所有檔案都會計入您的 Replay 檔案額度。

Dropbox Replay 檔案額度：

• Dropbox Basic：4 個檔案
• Dropbox Plus：4 個檔案
• Dropbox Family：4 個檔案
• Dropbox Pro：4 個檔案
• Dropbox One：10 個檔案
• Dropbox Standard、Advanced 及 Enterprise：4 個檔案

您可以為設有密碼的檔案移除密碼，不過除非您購買 Dropbox Replay 附加功能，否則密碼一旦移除就不能再次新增。

我之前可以上傳不限數量的檔案，現在卻有額度限制。我該如何找出須刪除的檔案以避免超出額度？

只有在 2023 年 4 月 25 日後上傳的檔案會計入檔案額度，您可以依據建立日期排序檔案，然後選擇要刪除的檔案。使用 Dropbox Replay 附加功能，您可以將 Replay 影片檔封存至 Dropbox 帳戶，這樣就能清出 Replay 空間以上傳或建立更多專案。

我沒有訂購 Dropbox 方案，但是我想使用 Dropbox Replay，我該怎麼做？

所有 Dropbox 帳戶的用戶都可以使用 Dropbox Replay，不過 Dropbox Replay 附加功能只開放 Dropbox Plus、One、Professional、Standard、Advanced 和 Enterprise 方案用戶使用。

我之前有使用 Dropbox Replay Beta 版，Replay 正式推出之後會怎麼樣？

在 2023 年 4 月 25 日前就能存取 Dropbox Replay 的使用者屬於 Beta 版用戶，可以在 2023 年 6 月 25 日前繼續免費使用 Replay 附加功能 (此為頂級功能)。如果您是 Beta 版用戶，表示您已經擁有頂級功能，無需採取任何行動即可開始使用 Replay 附加功能。

在 2023 年 6 月 25 日之後，系統會將 Replay 附加功能移除，您可以選擇購買這項附加功能。

深入瞭解 Dropbox Replay 附加功能所提供的功能。