如何從 Dropbox AD Connector 移轉至 Microsoft Entra ID Connector

Admins 已更新 Sep 15, 2026

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本文中的資訊適用於訂購 Dropbox Professional、Essentials、Standard、Business 、Advanced、Business Plus 和 Enterprise 方案的特定類型管理員

您可以將成員和群組佈建從舊版 Dropbox Active Directory (AD) Connector 移轉至 Microsoft Entra ID Connector。

Microsoft Entra ID Connector 在 Azure 上執行,且同步頻率更高。它還可以:

  • 在 30 天後自動刪除遭停權的成員
  • 同步在 Dropbox 中建立的群組
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重要須知:在開啟 Entra 佈建之前,您必須清除所有已同步成員和群組的外部 ID。若您先開啟佈建功能,在第一次同步處理期間,Dropbox 工作團隊中的所有成員都可能會被停權。

在移轉至 Microsoft Entra ID Connector 之前

在開始之前,請確認您已:

  • Entra ID 生產環境。
  • 用於測試的 Dropbox 沙盒環境。
  • 用於測試和驗證的 Microsoft Entra ID 沙盒環境。
  • Dropbox 和 Microsoft Entra ID 的管理員權限。
  • Dropbox 成員和群組的完整清單。

如果您需要 Dropbox 沙盒,請聯絡您的客戶關係經理。您也可以使用 Microsoft 開發人員沙盒進行測試。

在進行變更之前,請先查看針對透過 Microsoft Entra ID 佈建 Dropbox 的 Microsoft 說明

如何在 Microsoft Entra ID 中準備 Dropbox 企業應用程式

在切換連接器之前,請在 Microsoft Entra ID 中設定 Dropbox 企業應用程式。

請查看這些設定,以瞭解包含哪些成員和群組:

  • 佈建設定
  • 範圍設定
  • 屬性對應

對於大型環境,有幾個因素可能會影響佈建效能:

  • 範圍內的成員、群組和成員資格數量。
  • 是比對現有 Dropbox 帳戶,還是建立新帳戶。
  • 佈建錯誤。
  • 群組大小和複雜度。
  • 大型同步期間的速率限制。

您可以使用 Microsoft Entra ID 範圍篩選條件來限制第一次的佈建執行。限制範圍可以讓結果更容易驗證。

如何停用 Dropbox AD Connector

在開啟 Microsoft Entra ID 佈建之前,請先關閉 Dropbox AD Connector。

  1. 找到執行 Dropbox AD Connector 的排程工作。
  2. 檢查其他可能執行連接器的排程工作。
  3. 關閉或刪除所有執行連接器的排程工作。
  4. 確認 Dropbox AD Connector 無法再進行變更。

如何清除 Dropbox 成員和群組的外部 ID

舊版 AD Connector 和 Entra ID Connector 都使用目錄物件和 Dropbox 帳戶之間的身分連結資訊。移除舊版關聯,以便 Entra ID 可以建立正確的新關聯。

您無法從 Dropbox 管理員主控台管理外部 ID。

請使用以下其中一個方法:

  • 使用 Dropbox API 的自訂指令碼,包括 set_profile 端點。
  • Watermint 是一種開放原始碼的命令列工具,可列出物件並大量清除外部 ID。

在生產環境中使用您選擇的方法之前,請先在 Dropbox 沙盒中進行測試。確認所有成員和群組的外部 ID 已清除。

如何在 Microsoft Entra ID 中啟用 Dropbox 佈建功能

在開啟佈建之前,請確認 Dropbox AD Connector 已關閉。您也必須確認所有成員和群組的外部 ID 都已清除。

若要開啟佈建功能,請按照以下步驟操作:

  1. 設定管理員憑證。
  2. 定義佈建範圍。
    • 在第一次執行時,請將範圍限制在成員的子集。
  3. 檢查屬性對應。
  4. 開始佈建。
  5. 監控第一次同步處理週期和佈建紀錄檔。

如何驗證移轉

開啟 Microsoft Entra ID 佈建之後,請確認以下事項:

  • 現有 Dropbox 成員已正確比對,且沒有重複。
  • 預期的群組已同步。
  • 群組成員資格正確無誤。
  • 沒有成員意外遭到停權。
  • 成功的同步作業會顯示在 Microsoft Entra ID 中。
  • 佈建記錄中沒有許多未解決的錯誤。
  • 第一次同步處理後,增量同步處理可繼續成功進行。

如何透過 Microsoft Entra ID 管理巢狀群組

Microsoft Entra ID 佈建不支援巢狀群組。巢狀群組是包含其他群組作為成員的群組。

例如,您的 Microsoft Entra ID 群組結構可能如下所示:

  • sg-dbx-all-engineering (所有工程部門)
    • sg-dbx-platform
    • sg-dbx-security
    • sg-dbx-endpoint

瞭解如何在 Microsoft Entra ID 中管理群組。

使用 Dropbox AD Connector,指派 sg-dbx-all-engineering 即可透過巢狀群組佈建成員。

使用 Microsoft Entra ID 佈建時,若只指派 sg-dbx-all-engineering ,將不會佈建屬於其巢狀群組的成員。您必須個別指派每個您要佈建的群組。

繼續使用 Active Directory 管理您的群組和成員。請確認使用 Microsoft Entra Connect 或 Microsoft Entra Cloud Sync 將所需的安全性群組同步至 Microsoft Entra ID。

群組同步後:

  1. 開啟 Microsoft Entra 管理中心
  2. 前往「企業應用程式」
  3. 開啟 Dropbox Business
  4. 選取 [使用者和群組]
  5. 選擇 [新增使用者/群組]
  6. 個別指派每個已同步的子群組,例如 sg-dbx-platformsg-dbx-securitysg-dbx-endpoint

如果成員屬於巢狀子群組,請勿只指派母群組,例如 sg-dbx-all-engineering

查看 Microsoft 身分識別管控的最佳做法。

如何管理移轉後的群組

移轉後,請繼續在 Active Directory 中管理群組成員資格。當工作團隊成員加入部門、調至其他部門或離開組織時,請在此處進行變更。

Microsoft Entra ID 會同步更新的群組。接著,Dropbox 企業應用程式會自動佈建變更。您無需直接在 Dropbox 中作出這些變更。

排解移轉問題

若您在移轉後遇到問題:

  • 確認 Dropbox AD Connector 已不再執行。
  • 確認所有成員和群組的外部 ID 已清除。
  • 檢查 Microsoft Entra 佈建紀錄檔,確認是否有相符或範圍錯誤。
  • 縮小佈建範圍,並分階段重試移轉。

對於較大規模的指派,初始佈建同步可能需要較長時間。每個指派的成員、群組或群組成員大約需要 0.01-0.08 分鐘。

增量同步處理通常會在 30 分鐘內完成。

同步時間取決於第三方佈建供應商,可能會有所不同。如果同步的時間超出預期,請在提供者的管理員主控台中檢查狀態和記錄。

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