Dropbox for Salesforce:停止支援

已更新 Aug 08, 2025

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除非另行說明,本文資訊適用於所有 Dropbox for Salesforce 用戶。


為什麼要停止支援 Dropbox for Salesforce?

為了專注強化核心產品的其他功能,自 2025 年 10 月 14 日起,我們將停止支援 Dropbox for Salesforce。該工具可能不會立即移除,但我們無法保證在該日期後仍可使用。

停止支援 Dropbox for Salesforce 後會發生什麼事?我該怎麼做?

無需採取任何行動,檔案仍會安全儲存在 Dropbox 中。您也可以在 Dropbox 中找到名為「Salesforce 文件」的資料夾。您所有的 Salesforce 專案會集中儲存在此資料夾。

停止支援 Dropbox for Salesforce 後,有什麼替代方法?

您也可以選擇以下替代方法:

  1. 在 Dropbox 中,建立共享資料夾連結。
  2. 在 Salesforce 中,建立 [自訂欄位](例如,將資料夾命名為「Dropbox 檔案」)。
  3. 複製 Dropbox 中的共享連結,並貼到您建立的自訂欄位中。

 

我們會如何通知團隊成員 Dropbox for Salesforce 將不再支援?

在 Dropbox for Salesforce 支援結束前兩週,受影響的管理員和團隊成員會收到電子郵件,並在使用 dropbox.com 時看到通知橫幅。

 

如果我將 Dropbox for Salesforce 解除安裝,會發生什麼事?

您將無法從 AppExchange 重新安裝該應用程式。此外,自 2025 年 10 月 14 日起,Dropbox 將停止支援該應用程式。

 

如何在 Dropbox 中找到連結的 Salesforce 紀錄?

您可以在 Dropbox 中搜尋 .sfdb 檔案。系統會顯示一個空白檔案的結果,該檔案將指出哪些資料夾與 Salesforce 紀錄相連。

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