為什麼要停止支援 Dropbox for Salesforce?
為了專注強化核心產品的其他功能,自 2025 年 10 月 14 日起,我們將停止支援 Dropbox for Salesforce。該工具可能不會立即移除,但我們無法保證在該日期後仍可使用。
停止支援 Dropbox for Salesforce 後會發生什麼事?我該怎麼做?
無需採取任何行動,檔案仍會安全儲存在 Dropbox 中。您也可以在 Dropbox 中找到名為「Salesforce 文件」的資料夾。您所有的 Salesforce 專案會集中儲存在此資料夾。
停止支援 Dropbox for Salesforce 後,有什麼替代方法?
您也可以選擇以下替代方法:
- 在 Dropbox 中,建立共享資料夾連結。
- 在 Salesforce 中,建立 [自訂欄位](例如,將資料夾命名為「Dropbox 檔案」)。
- 複製 Dropbox 中的共享連結,並貼到您建立的自訂欄位中。
我們會如何通知團隊成員 Dropbox for Salesforce 將不再支援?
在 Dropbox for Salesforce 支援結束前兩週,受影響的管理員和團隊成員會收到電子郵件,並在使用 dropbox.com 時看到通知橫幅。
如果我將 Dropbox for Salesforce 解除安裝,會發生什麼事?
您將無法從 AppExchange 重新安裝該應用程式。此外,自 2025 年 10 月 14 日起,Dropbox 將停止支援該應用程式。
如何在 Dropbox 中找到連結的 Salesforce 紀錄?
您可以在 Dropbox 中搜尋 .sfdb 檔案。系統會顯示一個空白檔案的結果,該檔案將指出哪些資料夾與 Salesforce 紀錄相連。