取消 Dropbox Standard、Advanced 或 Enterprise 免費試用方案

若您註冊了 Dropbox Standard、Advanced 或 Enterprise 試用方案，請參考本文，瞭解如何在試用期結束之前取消免費試用，避免滋生費用。若您沒有在試用期結束之前取消試用，我們會透過您註冊免費試用方案時所提供的帳單資訊，向您收取訂購 Dropbox Standard、Advanced 或 Enterprise 的費用。

請注意：只有 Dropbox Standard、Advanced 或 Enterprise 管理員可以取消試用。如果您是團隊成員，請聯絡您的團隊管理員。

取消 Dropbox Standard、Advanced 或 Enterprise 免費試用方案

如要取消 Dropbox Standard、Advanced 或 Enterprise 免費試用方案，請依下列步驟操作：

1. 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
2. 按一下左側邊欄中的 [管理員主控台]。
3. 按一下左側邊欄中的 [帳單]。
4. 按一下頁面下方的 [取消您的試用方案]。
5. 按一下 [取消 Dropbox Business]。
6. 按一下核取方塊，確認您瞭解團隊解散後無法復原。
7. 按一下 [解散團隊並登出]。

您會收到一封確認信，確認試用方案已取消。

Dropbox Standard、Advanced 和 Enterprise 免費試用條款

註冊免費試用方案後，您會收到一封 Dropbox 寄來的信，告知您試用方案的期限和詳細方案內容。如果沒在收信匣中看到這封信，請檢查垃圾郵件匣。

若您在試用方案到期前取消方案，帳戶便會變回註冊試用方案前使用的帳戶類型。您的團隊會進入鎖定狀態，成員可以繼續存取團隊檔案，但無法再使用大部分的團隊同步和共享功能。您可以解散團隊，移除所有團隊成員的存取權限。

確認免費試用已取消

取消免費試用方案後，您會收到 Dropbox 寄來的確認信。如果沒在收信匣中看到這封信，請檢查垃圾郵件匣。

若系統已向您收取了 Dropbox Standard、Advanced 或 Enterprise 的費用

如果您的免費試用期已結束，系統也已開始向您收取訂購 Dropbox Standard、Advanced 或 Enterprise 的費用，您可以取消目前的訂購方案，將團隊降級並進入鎖定狀態。帳戶中的 Dropbox Standard、Advanced 或 Enterprise 功能會在目前的計費週期結束後降級。您還是能保有全部檔案，且下回計費週期系統不會再向您收費。

查看收費日期

瞭解如何查看過去的 Dropbox 帳單以及下一次收費日期。

查詢您目前使用的 Dropbox 方案

如果您不確定目前使用的是哪一種帳戶，請登入 dropbox.com 並前往 https://www.dropbox.com/account/plan。

退款

大多數情況下，Dropbox 皆不提供退費。若要避免再次付費，請取消您目前的訂購方案，將團隊降級並進入鎖定狀態。

若您想徹底刪除 Dropbox 帳戶，請參考這篇文章中的方法。