如何取消 Dropbox 團隊帳戶免費試用方案
本文介紹的功能僅開放 Dropbox Standard、Advanced、Business、Business Plus 和 Enterprise 客戶使用。
若您註冊了 Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus 或 Enterprise 試用方案,請參考本文,瞭解如何在試用期結束之前取消免費試用,避免滋生費用。
若您沒有在試用期結束之前取消試用,我們會透過您註冊免費試用方案時所提供的帳單資訊,向您收取訂購 Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus 或 Enterprise 的費用。
請注意:只有 Dropbox Standard、Advanced 或 Enterprise 管理員可以取消試用。工作團隊試用方案結束之後,若您是團隊唯一的管理員且沒有其他團隊成員,我們可能會在 7 天後直接將您降級至 Dropbox Basic。
取消 Dropbox 團隊帳戶免費試用方案
如要取消 Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus 或 Enterprise 免費試用方案,請依下列步驟操作:
- 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
- 按一下左側邊欄中的 [管理員主控台]。
- 按一下左側邊欄中的 [帳單]。
- 按一下頁面下方的 [取消您的試用方案]。
- 按一下 [取消 Dropbox Business]。
- 按一下核取方塊,確認您瞭解團隊解散後無法復原。
- 按一下 [解散團隊並登出]。
您會收到一封確認信,確認試用方案已取消。
Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus 和 Enterprise 免費試用方案條款
註冊免費試用方案後,您會收到一封 Dropbox 寄來的信,告知您試用方案的期限和詳細方案內容。如果沒在收信匣中看到這封信,請檢查垃圾郵件匣。
若您在試用方案到期前取消方案,帳戶便會變回註冊試用方案前使用的帳戶類型。
確認免費試用已取消
取消免費試用方案後,您會收到 Dropbox 寄來的確認信。如果沒在收件匣中看到這封信,請檢查垃圾郵件匣。
若系統已向您收取了 Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus 或 Enterprise 的費用
如果您的免費試用期已結束,系統也已開始向您收取訂購 Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus 或 Enterprise 的費用,您可以立即取消目前的訂購方案,讓工作團隊進入鎖定狀態。帳戶中的 Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus 或 Enterprise 功能會在目前的計費週期結束後取消。您還是能保有全部檔案,且下回計費週期系統不會再向您收費。
☑查看收費日期
瞭解如何查看過去的 Dropbox 帳單以及下一次收費日期。
☑查詢您目前使用的 Dropbox 方案
如果您不確定目前使用的是哪一種帳戶,請登入 dropbox.com 並前往 https://www.dropbox.com/account/plan。
退款
大多數情況下,Dropbox 皆不提供退費。若要避免再次付費,請取消您目前的訂購方案,讓工作團隊進入鎖定狀態。
若您想徹底刪除 Dropbox 帳戶,請參考這篇文章中的方法。
Відповіді спільноти
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Опубліковано:: jan m.17 1 годину тому4920
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Опубліковано:: U7lo 1 день тому7220
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Опубліковано:: LeoneAC 1 день тому8930