如何取消以行動裝置購買的 Dropbox 訂購方案或試用方案

已更新 Dec 12, 2024
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本文中提供的資訊適用於在行動裝置上訂購方案或註冊試用版的客戶。

如您當初是使用手機或平板電腦開始試用或購買 Dropbox,您必須透過 iTunes 或 Google Play (依您的裝置類型而定) 取消訂購方案。

瞭解如何取消以電腦訂購的 Dropbox 方案。

若您當初是使用 Android 裝置訂購 Dropbox,您可以依照以下步驟取消您的 Dropbox 訂購方案或免費試用方案:
  1. 開啟 Dropbox 行動應用程式。
  2. 點選右下角的 [帳戶] 索引標籤。
  3. 點選 [管理訂購方案]。
  4. 點選 [取消方式]
  5. 點選畫面下方的 [取消方案]。系統會將您導向 Google Play 訂購方案。
  6. 點選 [取消訂購方案]。

系統會寄一封電子郵件至您的 Google 帳戶,確認方案已經取消。您的帳戶在本次計費週期結束後,便會降級為 Dropbox Basic (免費)。

進一步瞭解如何在 Google 說明中心取消您的訂購方案

若您當初是使用 iPhone、iPad 或其他 OS 裝置訂購 Dropbox,您可以依照以下步驟取消您的 Dropbox 訂購方案或免費試用方案:
  1. 在 iPhone 或 iPad 上打開「設定」應用程式。
  2. 點選您的姓名。
  3. 點選 [訂購方案]。
  4. 點選 [Dropbox]。
  5. 點選 [取消訂購方案]
    • 如果沒有顯示取消按鈕,或是以紅字顯示到期訊息,表示訂購方案已經取消。

在本次計費週期結束後,您的帳戶便會降級為 Dropbox Basic (免費)。

進一步瞭解如何在 Apple 說明中心取消您的訂購方案

取消 Dropbox 訂購方案或試用方案後會怎樣?

若您取消 Dropbox 訂購方案或試用方案,或是您的訂購方案已到期,您的帳戶便會在該計費週期結束後,降級為 Dropbox Basic (免費)。

此外:

  • 您還是能存取所有檔案和資料夾。
  • Dropbox 會保留所有已刪除的檔案 30 天,若您改變心意,還能及時還原檔案。
  • 降級後,如果您的檔案超過儲存額度,Dropbox 會停止同步您的檔案。
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