我在 Dropbox Sign 中收到「發生未預期的錯誤」訊息

疑難排解步驟：

1. 首先，請嘗試重新整理頁面並再次簽署文件。這個錯誤大多發生在系統有暫時性問題的時候。重新整理頁面通常就能排除問題。
2. 如果問題仍未解決，請前往此處聯絡支援服務團隊，並請務必提供下列資訊：

• 錯誤發生時間
• 錯誤代碼 (若錯誤訊息有包含)
• 您當時使用的文件名稱
• 您當時想要執行的操作：您是在自行簽署、編輯文件以供他人簽署，還是正在簽署收到的簽署要求？
• 您登入使用的電子郵件地址

我們將為您深入調查。

3. 在我們調查問題的期間，請嘗試使用其他瀏覽器。故障問題往往是發生於特定瀏覽器，舉例來說，您使用 Internet Explorer 時遇到的問題，可能改用 Chrome 就會消失。

您是在找之前簽過的舊文件嗎？請按這裡。