勒索軟體偵測功能簡介

勒索軟體偵測功能僅供訂購 Dropbox Advanced 或 Enterprise 的工作團隊使用。
勒索軟體偵測功能可及早警告管理員出現潛在可疑活動,避免惡意勒索軟體散播,且可辨別進行中的勒索軟體攻擊,並通知管理員。

偵測到勒索軟體時該採取什麼行動

系統偵測到可疑勒索軟體時,您會收到電子郵件通知。按一下 [開啟通知] 前往通知詳情頁面,您可以在 [通知] 頁面上查看以下資訊:

  • 發生什麼事:簡短描述偵測到什麼活動。
  • 有什麼風險:您的帳戶或資料可能面臨的任何風險。
  • 勒索軟體副檔名:偵測到的可疑惡意軟體副檔名。
  • 勒索軟體類型:偵測到的可疑惡意軟體類型。
  • 受影響成員:團隊中可能受到影響的成員。
  • 受影響檔案數:Dropbox 帳戶中可能受影響的檔案總數。
  • 可能受影響的檔案:以清單逐一列出 Dropbox 帳戶中可能受影響的檔案。

您可以對勒索軟體警告採取下列行動:

  • 採取行動:瀏覽一連串可對警告採取的建議行動,包括判斷警告是否有效、倒轉內容以及暫停成員權限。
  • 暫停成員權限:若有任何成員的檔案受到可疑勒索軟體影響,可暫停對方的權限。暫停成員帳戶的權限可防止惡意活動進一步擴散。
  • 排除/包含副檔名:偵測到具有特定副檔名類型的可疑勒索軟體時,排除或包含相關警告。您可以在 [警告規定] 頁面中管理排除的副檔名
  • 聯絡支援服務:送出說明請求,請求服務人員為您的帳戶提供進一步協助。
  • 管理此規定:調整所有勒索軟體偵測警告的設定,包含管理電子郵件通知在內。

如何管理勒索軟體偵測規定

管理勒索軟體偵測規定的方法如下:

  1. 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
  2. 按一下 [管理員主控台]。
  3. 按一下 [安全性]。
  4. 按一下 [警告規定]
  5. 按一下 [偵測到可疑勒索軟體] 旁的 […] (刪節號)。
    • 在 [一般資訊] 區塊中,可將勒索軟體警告的開關切換成 [開] 或 [關]
    • 在 [副檔名] 區塊中,如要新增想從勒索軟體警告中排除的副檔名,請輸入副檔名。如要從排除名單區塊中移除任何副檔名,請按一下副檔名旁的 [X]
    • 在 [通知] 區塊中,可勾選或取消勾選 [傳送電子郵件通知] 旁的方塊,決定是否要收到電子郵件通知。您也可以在 [傳送通知的對象] 底下指定要由哪個管理員接收通知。
  6. 按一下右下角的 [儲存],儲存您對勒索軟體偵測規定做的任何變動。
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