Cara menyelesaikan kesalahan saat menginstal versi baru Dropbox pada Mac

Diperbarui Feb 05, 2025
person icon

Informasi dalam artikel ini berlaku bagi semua pengguna Dropbox.

Artikel ini menjelaskan apa yang harus dilakukan jika Anda pengguna Standard dan penginstal Dropbox tidak berfungsi di Mac Anda. Jika Anda bukan pengguna Standard, ketahui cara memperbarui ke versi terbaru Dropbox di komputer Anda.

Di sebagian besar konfigurasi, aplikasi desktop Dropbox akan secara otomatis menerima dan menerapkan pembaruan terkini. Untuk Mac, keberhasilan pembaruan ini bergantung pada tingkat hak istimewa yang dimiliki pengguna Anda dalam sistem.

Administrator yang menjalankan aplikasi dan belum mengubah nama pengguna sistem mereka tidak akan mengalami masalah dengan pembaruan otomatis atau manual. Pengguna Standard harus mengikuti serangkaian instruksi yang berbeda untuk melanjutkan pembaruan manual. Ketahui cara mengetahui apakah Anda administrator atau pengguna Standard.

Cara memperbarui aplikasi desktop Dropbox dari akun Standard

Untuk memperbarui aplikasi Anda secara manual dari akun Standard:

  1. Unduh versi terakhir installer.
  2. Masuk ke folder Unduhan dan cari installer.
  3. Buka jendela Finder lainnya, dan buka ~/Applications (/Users/namapenggunaAnda/Applications).
    • Catatan: Jika folder ini tidak ada, masuk ke direktori pengguna Anda, buat folder baru, lalu namakan folder ini Aplikasi
  4. Klik dua kali ikon Dropbox.
  5. Klik Spotlight.
  6. Klik Pengaturan Sistem.
  7. Klik Umum.
  8. Klik Item Info Masuk. Anda akan diperlihatkan daftar aplikasi. Jika sudah ada entri Dropbox, tekan tombol - (minus) untuk menghapusnya.
  9. Pada layar yang sama, tekan tombol + (plus) dan arahkan ke lokasi tempat Anda menempatkan Dropbox, ~/Applications (/Users/yourUserName/Applications).
  10. Anda harus dapat memulai Dropbox dari folder Aplikasi.
highlighter icon

Catatan: Aplikasi tidak memiliki izin untuk memperbarui secara otomatis, jadi Anda harus mengikuti petunjuk ini saat Anda perlu memperbaruinya di kesempatan berikutnya.

Apakah artikel ini membantu?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan