Cómo se solucionan los errores de instalación de la nueva versión de Dropbox en un Mac
La información de este artículo se aplica a todos los usuarios de Dropbox.
En este artículo, te explicamos qué hacer si eres un usuario estándar y el instalador de Dropbox no funciona en tu Mac. Si no eres un usuario estándar, aprende a actualizar a la última versión de Dropbox en tu ordenador.
Con la mayoría de configuraciones, la aplicación de Dropbox para escritorio recibirá y aplicará automáticamente las nuevas actualizaciones. En los equipos Mac, la instalación correcta de las actualizaciones depende de los privilegios que tenga el usuario en el sistema.
Los administradores que estén ejecutando la aplicación y no hayan cambiado su nombre de usuario del sistema no deberían tener ningún problema con las actualizaciones automáticas ni manuales. Los usuarios estándar deben seguir otras instrucciones para proceder con una actualización manual. Descubre cómo saber si eres un administrador o un usuario estándar.
Cómo actualizar la aplicación Dropbox para escritorio desde una cuenta estándar
Para actualizar tu aplicación manualmente desde una cuenta estándar:
- Descarga la versión más reciente del instalador.
- Ve a tu carpeta Descargas y busca el instalador.
- Abre otra ventana del Finder y accede a ~/Aplicaciones (/Usuarios/tuNombreUsuario/Aplicaciones).
- Nota: si esa carpeta no existe, ve a tu directorio de usuario, crea una carpeta nueva y llámala Aplicaciones.
- Haz doble clic en el icono de Dropbox.
- Haz clic en Spotlight.
- Haz clic en Configuración del sistema.
- Haz clic en General.
- Haz clic en Ítems de inicio. Se mostrará una lista de aplicaciones. Si existe una entrada para Dropbox, pulsa el botón - (menos) para eliminarla.
- En la misma pantalla, pulsa el botón + (más) y accede a la ubicación donde hayas guardado Dropbox: ~/Aplicaciones (/Usuarios/tuNombreUsuario/Aplicaciones).
- Deberías poder iniciar Dropbox desde la carpeta Aplicaciones.
Nota: la aplicación no tiene permiso para actualizarse automáticamente, por lo que tendrás que seguir estas instrucciones la próxima vez que tengas que actualizarla.