Cómo activar el cifrado avanzado en tu cuenta
Para activar la gestión avanzada de claves desde la Consola de administración:
- Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
- Haz clic en Consola de administración.
- En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
- Haz clic en Seguridad.
- Haz clic en Cifrado adicional.
- En la sección Gestión avanzada de claves, haz clic en Comenzar junto a Claves de cifrado gestionadas por Dropbox.
- Revisa la notificación en la ventana emergente.
- Haz clic en Comenzar para confirmar.
Puedes consultar el porcentaje de avance junto a las claves de cifrado gestionadas por Dropbox para ver el progreso de la activación. Una vez completada la activación, el botón junto a Claves de cifrado gestionadas por Dropbox indicará Activado.
Cómo solicitar una revocación de claves
La revocación de claves elimina definitivamente todos los datos de los usuarios de Dropbox y el acceso a ellos. Puesto que los datos perdidos no pueden recuperarse, la revocación de claves solo se puede solicitar con la aprobación de al menos tres administradores del equipo: el solicitante y otros dos administradores del equipo, con quienes se contactará para confirmar la revocación.
Para solicitar una revocación de las claves:
- Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
- Visita dropbox.com/get_help.
- Haz clic en Enviar un correo electrónico.
- Rellena el formulario con la información requerida y tu solicitud.
- Verifica tu identidad a través del enlace que recibirás del servicio de asistencia de Dropbox.
El servicio de asistencia de Dropbox llamará a dos administradores del equipo para confirmar la revocación de claves. Una vez que todos los responsables de aprobación hayan confirmado la acción, Dropbox iniciará el proceso de solicitud de la revocación.
